Roberta Oliveira

Profissional com mais de 10 anos de experiência, atuando como Secretária Executiva/Administrativa assessorando diretores, gerentes e colaboradores em empresas nacionais e multinacionais de grande porte em funções administrativas, estratégicas e suporte a assuntos corporativos. Agendamento de reuniões, presenciais, calls e videoconferência, com preparação de pauta, controle de cronograma e prazos. Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, presencial, por telefone, ativo/receptivo no WhatsApp e redes sociais. Organização, coordenação e gestão de eventos corporativos como palestras e workshops. Solicitação e acompanhamento de reservas de passagens, hotéis, locação de veículos. Acompanhamento de cartão corporativo e reembolso para colaboradores. Lançamentos de contas a pagar e receber, gestão e acompanhamento em assuntos contábeis, fiscais e de recursos humanos. Elaboração, conferência, triagem e arquivamento de documentos. Domínio no sistema SAP (Pedido/MIGO) e Trello. Fluência verbal, postura profissional, proatividade e comprometimento, com foco na excelência da comunicação empresarial e otimização de tarefas.

Planejar, organizar e facilitar as atividades do diretor e gerentes do setor mantendo a organização do gabinete para acesso rápido as informações e às pessoa; administrar agenda controlando cronogramas e prazos de acordo com a validação do gestor; assessorar a direção; preparar e secretariar reuniões, calls e vídeo conferência; marcar reuniões preparando suas pautas e mantendo a agenda atualizada; reserva de salas de reuniões e confirmação dos participantes, providenciar e acompanhar a emissão de passagens, reservas de estadia, adiantamentos para viagens, locação de veículos, etc., bem como fazer as devidas prestações de contas; coordenar auxiliares administrativos; controlar o recebimento e emissão de correspondências; digitar, distribuir e postar documentos; apoiar na organização de eventos, almoços, palestras, workshop, coffee break, encontros diversos e outros compromissos; organizar e manter arquivada a documentação relativa a diretoria; recepcionar e atender empregados e visitantes externos, fornecendo informações e encaminhando-os às áreas competentes; pagamentos dos cartões corporativos, controlar estoque de materiais da área, verificando a quantidade disponível e solicitando reposição quando necessária; elaboração de pedidos para processamento de pagamentos (Pedido, MIGO), fundo fixo (caixinha), reembolso para colaboradores; pleno domínio no sistema SAP

Assessoramento à diretoria facilitando a comunicação entre áreas e executivos, lidando com imprevistos e em demandas administrativas, logísticas e operacionais. Programação, solicitação e administração de palestras, viagens e diárias corporativas, nacionais e internacionais. Emissão, conferência, triagem e arquivamento de documentos. Lançamentos de contas a pagar e receber, gestão de
     
assuntos contábeis, fiscais e recursos humanos. Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, atendimento telefônico, mensagens ativo/receptivo por WhatsApp e redes sociais. Operação no TRELLO. Manutenção de anúncio, fotos e visitação, realização e execução de orçamentos de compras, acompanhamento de estoque e expedição de produtos.