Roberto Schindler

Profissional com sólida experiência em mapeamento, análise e redesenho de processos (AS IS / TO BE), BPMN, melhoria contínua, governança, auditorias internas, gestão de indicadores e implementação de padrões operacionais, com atuação em empresas multinacionais e organizações complexas.

Nos últimos anos, conduzi a reestruturação completa de processos organizacionais, incluindo fluxos corporativos, governança de compras, padronização de procedimentos (POP, manuais e instruções de trabalho), definição de KPI’s e implantação de melhorias com base em ciclos Lean Six Sigma, metodologias ágeis e análise estatística.

COMPETÊNCIAS - Chave

Mapeamento e Modelagem de Processos

• BPMN (Bizagi) – mapeamento AS IS e desenho TO BE.
• Padronização de processos: POPs, manuais, instruções de trabalho.

Melhoria Contínua e Qualidade

• Lean Six Sigma Green Belt (DMAIC / PDCA).
• Análise de causa raiz e solução estruturada de problemas.
• Sustentação e monitoramento de melhorias implantadas.

Análise de Dados e Indicadores

• Análises quantitativas e qualitativas.
• KPI’s de eficiência, qualidade e desempenho.
• Excel avançado, Power BI e Minitab.

Gestão de Projetos

• Vivência com metodologias ágeis (Scrum) e tradicionais.
• Liderança de projetos multidisciplinares.
• Gestão de riscos, planos de ação e reporte executivo.

Sistemas

• Pacote Office Avançado 
• Totvs-Protheus
• Bizagi
• Minitab

• Santos Futebol Clube – Santos/SP (2 anos e 8 meses)

Cargo: Analista de Processos Sênior/ Compliance/ Superintendência Administrativa

Principais atividades:

-   Condução de projetos de mapeamento e redesenho de processos (AS IS / TO BE) aplicando BPMN no Bizagi.

- Desenvolvimento de procedimentos operacionais, manuais e padrões corporativos.

-  Gestão de indicadores e análises quantitativas para suporte à tomada de decisão.

- Identificação de riscos e ineficiências nos processos administrativos e operacionais.

-  Implementação de planos de ação para mitigação de riscos e aumento da eficiência.

-  Sustentação de melhorias implantadas e acompanhamento de aderência.

-  Governança de suprimentos: padronização, homologação e controle de fluxos.

Projeto reconhecido pela FPF no Programa de Excelência (PEX).

Graduação em Engenharia Mecânica pela UNISANTA