Rodolfo Martins Ferreira

Busco uma oportunidade no mercado de trabalho, visando o desenvolvimento de um trabalho objetivo e gerador de resultados.

Dentre minhas características estão: conhecimentos avançados em informática e pacote Office, inglês intermediário, facilidade de locomoção, flexibilidade de horário, adaptabilidade, bom humor, proatividade, dinamismo, criatividade, responsabilidade, dedicação e bom relacionamento interpessoal. 

BABCOCK INTERNATIONAL GROUP

Função: Auxiliar Administrativo - De Outubro de 2017 a Setembro de 2020

Descrição: Tratava-se de um contrato de prestação de serviços de manutenção predial e facilities na sede do Bradesco. Auxiliava em toda a rotina administrativa e era responsável por arquivamento, almoxarifado, controle de materiais e chamados via planilha eletrônica, recebimento de chamados técnicos dos clientes internos via telefone e e-mail, e o encaminhamento dos mesmos para serem efetuados pelas equipes responsáveis através de ordens de serviço, planilhas e sistemas. 

B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO (E-COMMERCE)

Função: Agente de Atendimento - De Maio de 2016 a Março de 2017

Descrição: Trabalhava atendendo aos consumidores das plataformas digitais B2W (Americanas.com, Submarino, Shoptime e Sou Barato) via telefone, e-mail e chat, acompanhando as tratativas de forma personalizada, desde a abertura da reclamação até a solução do problema junto às transportadoras e de forma ativa, oferecendo produtos e serviços.

Cursando Ensino Superior 

Bacharelado em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade Presbiteriana Mackenzie