Rodrigo Matta

• Ampla vivência nas áreas de Relacionamento com Cliente, Processos, Comercial e Marketing, atuando em grandes empresas reconhecidas no mercado como Cemig e Telefônica | Vivo; bem como com grandes nomes no nicho de gastronomia e confeitaria.

• Expertise na análise, elaboração e implantação de ações de relacionamento com clientes, identificação de falhas e estabelecimento de estratégias para solução de problemas e melhoria contínua dos processos.

• Destaca-se pela criatividade, empatia, pensamento crítico e assertividade. 

Como especialista em Marketing

· Marketing 
· Marketing de mídias sociais
· Branding
· Produção de conteúdo criativo 
· Gestão de tráfego
· Co-criação de infoprodutos
 

Como Analista de Qualidade 

· Atendimento ao cliente. 
· Consultoria ao cliente corporativo estratégico. 
· Analista de Qualidade: responsável por diagnósticos para a manutenção de modelos e ferramentas de controle de qualidade, a fim de pautar políticas e técnicas para melhorias contínuas nos canais de atendimento. Mapeamento de processos, instruções para procedimentos operacionais padrão, análise e controle de não-conformidades através de auditorias internas. 

Design Gráfico: Graduação superior tecnológica em Design Gráfico.