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Centro Histórico
rodrigo rosa dos passos

rodrigo rosa dos passos

analista de suporte junior

Tecnologia / Internet

Centro Histórico, Porto Alegre

Social

Redes Sociais

Sobre rodrigo rosa dos passos:

sou auxiliar em suporte técnico, redes, assistência na administração de redes de computadores, suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software, montagem, reparo e configurações de máquinas. Auxiliar na limpeza interna de computadores, instalação de S.O, instalação de impressoras em rede de compartilhamento, instalação e configuração de softwares.

Experiência

ANALISTA DE SUPORTE JR N2
Trimix Comércio Varejista e Atacadista de Eletrônicos. Porto Alegre -
RS | Outubro 2022 - Abril 2023
Instalação, manutenção e suporte a serviço da rede corporativa, rede wireless,
hardware, software e computadores. Atendimento ao usuário final, local ou
remotamente. Receber, analisar e solucionar os chamados; Orientar os
usuários na utilização adequada dos recursos tecnológicos disponíveis.
Responsável pelo Firewall, Roteadores, Switches e VPN.
 

 

ANALISTA DE SUPORTE JR N2
Andrioi Soluções Em Serviços Administrativo. Porto Alegre - RS | Dezembro
2021 - Setembro 2022
No setor do Call Center Gerenciava toda a manutenção de software e hardware
da empresa que contava com cerca de 80 funcionários em Posição de
Atendimento de Telemarketing. Realizava Atendimentos a chamados tanto
presencialmente quanto remotamente através do Anydesk.

Educação

cursando graduação em analise de sistemas pela faculdade q.i 

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