beBee background
Profissionais
>
Tecnologia / Internet
>
São Paulo
Rogério Barbosa

Rogério Barbosa

Coordenador de operações | Service Desk | ITAM
São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Rogério Barbosa:

Coordenador de Operações. Graduado em Gestão de Recursos Humanos e MBA em Gestão Empresarial. Experiência em Atividades administrativas e Operacionais, gestão de indicadores, equipes (internas e terceiros) e processos. Vivência em analisar os indicadores (KPI’s), produtividade e capacity dos colaboradores, fornecendo subsídios para melhoria de processos operacionais, através de planejamento e controles de níveis de serviços.
Coordenação das atividades operacionais, acompanhamento de TMA, TME e demais controles de atendimento, buscando sempre atingir o SLA contratado pelo cliente..
Suporte e apoio às equipes alocadas e áreas internas, acompanhamento mensal de fechamento de ponto, aprovação de faturamento ao cliente.
Experiência na elaboração e acompanhamento de cronogramas de serviços (SLA) e capacidade de auxiliar a Gerência de operações nas tomadas de decisão.
Acompanhar a gestão e logística de distribuição de materiais, logística reversa e inventários.

Experiência

Coordenador de Operações.

Educação

MBA em Gestão empresarial.

Profissionais do mesmo Tecnologia / Internet setor que Rogério Barbosa

Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo

Outros usuários que são chamados Rogério

Empregos próximos São Paulo, São Paulo

  • Aplicar diretamente

    **Gerente de Operações de TI - Sênior**: Aprimorar, desenvolver e executar estratégias para que os problemas operacionais sejam geridos e resolvidos de forma eficaz e com foco no negócio;Garantir o monitoramento, controle e suporte, para que os sistemas, metodologias e procedimen ...


  • Valle Recursos Humanos Jandira, Brasil

    Será responsável por supervisionar e coordenar as atividades de produção da fábrica. Suas principais funções incluem liderar equipes de operadores de máquinas têxteis, garantir o cumprimento das metas de produção, monitorar a qualidade dos produtos fabricados, realizar manutenção ...


  • Necessito um serviço de Inspeção técnica residencial com as seguintes características:Qual tipo de inspeção técnica residencial está buscando? · Inspeção estrutural · Qual é o tipo de imóvel? · Casa · Qual é o tamanho do imóvel? · De 50 a 100 m2 · Quando pretende realizar o servi ...