Sobre Rogerio Matos:
Experiência
Supervisor de Experiência ao Cliente: I9 SOLUCÕES EM MARKETING DE RELACIONAMENTO 09/2021 - 04/2022 Telemarketing / SAC / E-Mail Home Office (Facily) Capacidade de liderar equipe em home office e gestão de pessoas, boa comunicação, desenvoltura, organização e capacidade analítica (identificar detalhes). adaptabilidade a mudança, ter resiliência, jogo de cintura, ser multitarefa, desenvoltura com pacote office (Excel principalmente). • Supervisor de Operações: AeC Centro de Contatos S/A 01/2020 - 06/2021 Telemarketing / SAC Voz / E-mail / Chat (PRIVALIA) Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinhar os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação de E-Commerce Outlet. • Analista de Atendimento: TELEPERFORMANCE S/A 10/2013 - 03/2018 Telemarketing - SAC (ITÁU Personnalite) Atendimento ao Cliente para sanar dúvidas referentes à financeira dos cartões Itaú Personnalite. • Analista SAC Financeiro: B2W DIGITAL 02/2013 - 09/2013 Telemarketing - SAC (Americanas, Submarino) Atendimento de clientes que não receberam confirmação de pagamentos de produtos de seus produtos e suporte de BackOffice. • Supervisor de Operações: TNL CONTAX S/A 05/2006 - 06/2010 Telemarketing / Call Center Receptivo (Cartões de Crédito Itaú) Suporte no Atendimento Receptivo dos Clientes de Cartões de Créditos na área de Retenção SAC Decreto 6.523 junto ao banco Itaú.
Educação
Formação Acadêmica • Centro Universitário Anhanguera de São Paulo, São Paulo 08/2020 – Cursando Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.
Informática • Programação: C#, Java Script, Visual Studio (Aprendizado) •
Graphics/Web: Inks cape, GIMP, Blender, Adobe Photoshop, Paint Shop Pro, Corel Draw, 3ds Max, Adobe Illustrator criador e webdesigner.
Escritório: Microsoft Word, PowerPoint, Outlook, Excel, Access •
Sistemas Operacionais: Windows •
Outros programas: AutoCAD Impressora 3D
Idiomas: Inglês, básico
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Outros usuários que são chamados Rogerio
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
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Analista de Trade Marketing Pleno
há 17 horas
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Operador De Loja
há 2 semanas
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Assistente De Recrutamento E Seleção
há 4 dias
Novitá Restaurantes São Paulo, Brasil**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar de recrutamento e seleção**Empresa**:Novitá RestaurantesIndústria de alimentos.**Ramo**:Restaurante/ Fast Food (EG)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não infor ...