Ronald Contarini

Sou um profissional com ampla experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico e áreas relacionadas à informática e comunicação. Ao longo de mais de 13 anos de trajetória, desenvolvi competências essenciais para lidar com públicos diversos, incluindo estudantes, empresas parceiras e clientes finais, sempre com foco na excelência do atendimento e na satisfação dos envolvidos.

Minha formação técnica e prática em informática me permite atuar com segurança em suporte técnico, ferramentas de design gráfico e desenvolvimento web. Além disso, minha experiência em vendas e administração complementa minha habilidade de entender as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas e eficazes.

Destaco-me pela boa verbalização, cordialidade e dinamismo, características que me ajudam a estabelecer conexões genuínas com os clientes e resolver suas demandas de forma ágil e eficiente. Tenho domínio de técnicas de atendimento telefônico, sendo capaz de ouvir ativamente, esclarecer dúvidas e propor soluções rápidas.

Minha agilidade de raciocínio e proatividade são diferenciais que me permitem tomar decisões estratégicas em situações desafiadoras, sempre buscando melhorar processos e superar expectativas. Estou preparado para contribuir com a empresa, fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros, aprimorando a qualidade do atendimento e colaborando para o sucesso dos projetos e objetivos organizacionais.

CUBO INTELIGÊNCIA EM NEGÓCIOS / Web Design e Mídia Social
04/2023 - 02/2024 - Cachoeiro de Itapemirim - ES 
Criação de conteúdo gráfico, gerenciamento de mídias sociais e desenvolvimento de sites.

ARLETE PROVETI VARGAS COMERCIAL - MANIA DE FESTA / Designer Gráfico
06/2019 - 02/2020 e 07/2017 - 10/2018, Cachoeiro de Itapemirim - ES
Desenvolvimento de artes gráficas para aniversários.

IPUB TECH - COMERCIO DE PRODUTOS DE INFORMATICA E ELETRONICOS LTDA / Vendedor
06/2015 - 02/2016 e 11/2012 - 10/2013, Cachoeiro de Itapemirim - ES
Atendimento ao cliente, fechamento de vendas e suporte pós-venda.

MARCELO PEREIRA GRAFICA E EDITORA LTDA - MP GRÁFICA / Auxiliar Administrativo
09/2014 - 01/2015 - Paragominas - PA  
Controle de fluxo de caixa, emissão de notas fiscais e suporte à equipe administrativa.

DISBRAVA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA / Faturista
05/2014 - 08/2014 - Paragominas - PA    
Emissão de notas fiscais, controle de estoque e acompanhamento de faturamento.

DIGRAPEL DISTRIBUIDORA DE PAPEL E GRAFICA LTDA / Designer Gráfico
06/2012 - 11/2012 - Cachoeiro de Itapemirim - ES  
Criação de materiais publicitários e identidade visual para clientes.

EQUIPENET SISTEMAS LTDA / Suporte Técnico 
04/2011 - 09/2011 - Cachoeiro de Itapemirim - ES   
Suporte técnico em redes de computadores e assistência a clientes.

LEAL ARTIGOS FOTOGRAFICOS LTDA - FOTOMAR / Designer Gráfico
08/2008 - 06/2010 - Cachoeiro de Itapemirim - ES   
Edição e Tratamento de Imagens, Montagem e Manipulação de Imagens, Criação de Efeitos Visuais, Design de Álbuns, Criação de Materiais e Preparação para Impressão e Atendimento ao Cliente.

CONTARINI MÁRMORES E GRANITOS LTDA / Auxiliar Administrativo
01/2002 - 06/2005 - Cachoeiro de Itapemirim - ES 
Rotinas administrativas e controle de documentos fiscais.
 

ANHANGUERA / Tecnólogo em Marketing Digital
08/2024 - 07/2026 (Cursando), Cachoeiro de Itapemirim - ES

ANHANGUERA / Bacharelado em Direito
02/2023 - 12/2027 (Cursando), Cachoeiro de Itapemirim - ES

UNOPAR / Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
02/2012 - 12/2014 (Trancado), Cachoeiro de Itapemirim - ES

ATENEU CACHOEIRENSE DE ENSINO / Técnico em Informática
02/2001 - 12/2003 (Formado), Cachoeiro de Itapemirim - ES