Ronan Stuchi

Tenho experiência em atendimento ao cliente, especificamente na área operacional da Expedia Affiliate Network e Hotels.com. Tenho experiência em pós-vendas e vendas, back office e atendimento ao cliente de nível internacional. Prestei suporte para agências LATAM e clientes finais, e tive contato com hotéis e parceiros de nível global para esclarecer e resolver questões relacionadas a cobrança, pagamentos, legislação, programas de fidelidade, suporte e gerenciamento de mídias sociais. Sou fluente em inglês, espanhol e português, o que me permitiu comunicar de forma eficaz e fornecer suporte a clientes de diferentes origens e culturas.

Estudei Marketing na Universidade Anhembi Morumbi, SP e quando morei fora, Inglaterra e Espanha, sempre dedicava tempo aos estudos, cursei vários cursos de diferentes áreas e segmentos, dentro de um deles sou técnico de comércio internacional, pelo Club de Marketing de Navarra, Espanha e inclusive ganhei um prêmio internacional pela Comunidade Europeia do melhor trabalho com o tema "Empreendedorismo".