Rosana Amaral

Profissional com experiência de mais de 10 anos na área vendas, com amplo conhecimento dos produtos oferecidos e foco no alcance das metas. Responsável por estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados. 

• Resiliência e determinação perante desafios e metas ousadas

 • Responsabilidade e autonomia para realização de trabalho remoto 

• Facilidade de relacionamento e comunicação com clientes e colegas 

• Iniciativa e proatividade para prospecção de clientes 

• Agilidade na identificação e resolução de problemas de clientes 

• Habilidade em negociações presenciais, por telefone e on-line 

• Habilidades matemáticas para realização de cálculos e orçamentos 

• Excelência no atendimento, com foco na satisfação do cliente 

HISTÓRICO PROFISSIONAL Makoto Consultoria - Corretora de seguros São Paulo, SP | 04/2021 - Atual • Responsável pela comunicação com contatos e leads, atuando de forma a promover os serviços da empresa, oferecendo as opções de seguros mais adequadas a cada perfil.  

Atento Brasil - Backoffice SÃO PAULO , SP | 09/2017 - 03/2021 • Atuação no setor de pós vendas, sendo capaz de manter a calma e a cordialidade mesmo em momentos de estresse, buscando encontrar soluções satisfatórias aos problemas de troca de produtos da Samsung.

  Nicsa Indústria e Comércio - Assistente administrativo São Paulo, SP | 02/2010 - 03/2016 • Suporte administrativo à área de contas a pagar, atuando em atividades de controle para geração de relatórios. 

 Banco Sudameris Brasil - Assistente de serviço de contabilidade São Paulo , SP | 09/2003 - 08/2015 • Conciliação bancária diária de todo o fluxo financeiro da empresa, tanto em sistema de ERP quanto de forma manual, se necessário, utilizando notas fiscais e extratos impressos, eliminando as inconsistências por meio da atenção e minúcia dos valores.