Rosana Lucia Silva

- Profissional com ampla experiência em atendimento humanizado ao cliente com foco
nas áreas de assistente administrativo, recepcionista e telemarketing.
- Atuação na área administrativa com experiência em serviços de escritórios,
documentos fiscais, validação de notas, documentação trabalhistas, certidões,
fiscalizações de prefeituras, habilidade em vários sistemas tais como FALE, SISLOG
e SICAF.
- Experiência de 10 anos em telemarketing realizando atendimento humanizado ao
cliente para agendamentos, venda ativa, receptiva, cobrança, análise de crédito e backOffice, mídias sócias, home office,
- Possui 2 anos de experiência como membro da CIPA, executando atividades que
visam a segurança do trabalhador e treinamento de jovens aprendizes.

- Profissional com ampla experiência em atendimento humanizado ao cliente com foco
nas áreas de assistente administrativo, recepcionista e telemarketing.
- Atuação na área administrativa com experiência em serviços de escritórios,
documentos fiscais, validação de notas, documentação trabalhistas, certidões,
fiscalizações de prefeituras, habilidade em vários sistemas tais como FALE, SISLOG
e SICAF.
- Experiência de 10 anos em telemarketing realizando atendimento humanizado ao
cliente para agendamentos, venda ativa, receptiva, cobrança, análise de crédito e backOffice, mídias sócias, home office,
- Possui 2 anos de experiência como membro da CIPA, executando atividades que
visam a segurança do trabalhador e treinamento de jovens aprendizes.

-Recepcionista, Telefonista, Telemarketing – Microlins.
-Brigadista – Radical Center.
-Primeiros socorros – Universidade Federal de Minas Gerais ( Voluntários da -copa
das Confederações – FIFA 2014, Brasil voluntário )