Sobre Roseli Fernandes Olimpio:
Profissional com vasta experiência em grandes empresas conceituadas como Lojas, Financeiras e Bancos nos segmentos varejo. Expertise e competência na avaliação das necessidades dos clientes. Excelente a realizar múltiplas tarefas; domínio, inteligência emocional e de forma estratégica no atendimento ao cliente interno e externo, para resolução de problemas e na tomada de decisão eficaz.
Experiência
Profissional com 20 anos de experiência em grandes empresas conceituadas como Lojas, Financeiras e Bancos. Tenho certeza de que minha experiência me permitirá obter bons resultados para a empresa; Tendo um papel altamente analítico e com expertise na avaliação nas necessidades dos clientes;
Excelente ao realizar múltiplas tarefas, domínio, inteligência emocional e de forma estratégica no atendimento ao cliente interno e externo, para resolução de problemas e na tomada decisão eficaz.
Gerenciamento na qualidade do atendimento ao cliente de forma assertivo e humanizado.
Coloco-me à disposição, para esclarecimentos de quaisquer dúvida e, desde já agradeço a atenção
Atenciosamente,
Educação
Pós-Graduação - Especialização em Psicologia organizacional
Universidade Anhembi Morumbi - Ago./2022 - Ago./2023
Graduação em Gestão de Recursos Humanos
Universidade Nove de Julho - Jan./2018 - Jul./2021
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