Rosilene Souza Lino

Sempre obtive avaliações positivas, como profissional, pois busco entregar bons resultados.

Recepcionista 

Atendente 

Telefonista 

Call center .

Atento Brasil S/A 

Suporte Tim  WTTX ( ativo e receptivo) 

Prestar suporte é ofertar ao cliente de fora do RJ modem wiff sem cabeamento, para áreas remotas, com dificuldade de para obter sinal de internet. Prestava suporte aos clientes é vendia o modem, além de acompanhar o trajeto do equipamento até a casa do cliente, ajudar o mesmo com a instalação e modo de utilização do modem. Fazer pedido de troca quando o modem chegava ao cliente com defeito.

Troca de produto para  : 

OI PORTABILIDADE! 

Contactar clientes de outras operadoras dando a eles mais benefícios para fazer a portabilidade, manter o número do cliente o mesmo para evitar transtornos.  Informar ao cliente  todo benéfio de estar na operadora OI. 

 PRODUTO : Naturgy 

Dar todo suporte ao cliente que deseja pedir o gás natural para a residência, também como detalhar fatura, enviar fatura por email, cadastrar cliente na base da Naturgy, identificar casos de vazamento do gas é transferir para a área competente que é a emergência. 

Entre outras atividades .

Admissão 22/09/2017

Encerrado : 19/07/2020

 

 

Ensino médio completo .

Ensino superior incompleto 

Estácio de Sá. 

Engenharia ambiental Sanitária 7 período.