Rossinaldo Pena

Atuei a 17 anos no mercado financeiro como Gerente Empresas.

Iniciei como Supervisor de Operações, depois passei a Coordenador de Agencia, depois passei a Gerente Pessoa Física e logo em seguida a Gerente Empresa minha ultimo Cargo. 

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

Empresa: AMZ Agronegócios 

Cargo: Gerente Comercial Regional - Período 23/03/2024  (Manaus/ AM)

• Gestão de equipes, planejamento, definir os objetivos e quantificar metas da equipes, tornando-os claros e práticos a todos os componentes da equipe, distribuição de tarefas para as equipes de vendas, orientar e dar apoio, aprimorando o desenvolvimento da equipe em cumprimento das metas, acompanhamento de todas as atividades da equipe e avaliando o resultados, analisando a performance de cada um dos consultores, analista e gerentes, faço acompanhamento dos consultores, analista e gerentes comercial no dia a dia e dou suporte quando necessário, preparo e faço reuniões com equipe comercial para tratarmos do ajustes comercial mensal.
• Preparação de relatório para analise da diretoria para tomada de decisão e posterior investimento dentro da empresa para futura expansão no mercado.

Empresa: Banco Santander 

Cargo: Gerente de Relacionamento Empresas - Período 01/01/2022 a 01/03/2023 

• Conquistei uma promoção devido ao meu desempenho exemplar como Gerente PF. Durante minha atuação como Gerente Pessoa Física, realizei um trabalho bem-sucedido com clientes MEI (Microempreendedores Individuais), o que resultou em um convite para assumir uma carteira de clientes empresariais. Ao assumir essa nova responsabilidade, gerenciei uma carteira inicial de 400 clientes e, em apenas um ano e três meses, expandi-a para 700 clientes, um aumento significativo de 300 clientes. Faturamento de 300 mil a 10 MM – Carteira de 500 clientes ativos. 
• Na função de Gerente de Empresa, além das minhas responsabilidades regulares, tive a oportunidade de assumir o papel de Gerente Geral interno, desempenhando todas as suas funções e atividades durante sua ausência ou férias. Essa experiência me permitiu desenvolver habilidades sólidas de gestão de pessoas, liderando equipes (gestão de pessoas) e garantindo um ambiente de trabalho produtivo e motivador. liderei todas as atividades da agência, incluindo a gestão de processos, atendimento aos clientes e cumprimento de metas. Além disso, desempenhei um papel crucial na liberação de contratos, garantindo o cumprimento das normas e políticas correspondentes a cada contrato específico.
• Serviços realizados: Ofertas de Consórcio, Seguro de Vida, Seguro Residencial, Seguro Patrimonial, Capitalização, Crédito, Ofertas de Maquinetas, Cobrança, Folha de Pagamento, Financiamento de Veículos, Seguro Auto, Investimento em Fundos, Abertura de Contas Correntes, Visita a clientes, Prospecção de novos Clientes, Total de Ativos 5 MM. Sistema SAP, NEXT.

Cargo: Gerente Relacionamento Pessoa Física - Período 01/01/2019 a 30/12/2021 

• Fui promovido devido ao meu desempenho exemplar como coordenador e por minha habilidade em vendas enquanto atendia como gerente. No cargo de Gerente de Relacionamento PF, destaquei-me entre os 7800 gerentes ao conquistar a quarta posição nacional em vendas de seguros. Recebi o reconhecimento do Banco por alcançar consistentemente as metas mensais, conquistando o prêmio certo, um prestigioso prêmio interno concedido aos gerentes de destaque.
• Como Gerente Pessoa Física nossa carteira era compartilhada com os demais gerentes que no Total éramos 7, tínhamos num total de quase 3 mil clientes com renda até 4 mil, nesta carteira trabalhávamos com os seguintes produtos para os nossos clientes: Consórcio, Seguro de Vida, Seguro Residencial, Seguro Vida Mulher, Seguro Vida Homem, Capitalização, Crédito Pessoal, Consignados, Financiamento de Veículos, Seguro Auto, Investimentos em fundo diversos, Abertura de Contas Correntes e Prospecção de novos Clientes. Sistema SAP, NEXT.

Cargo: Coordenador Comercial de Agência - Período 01/01/2017 a 30/12/2018 

• Como coordenador eu tinha sob minha gestão 10 colaboradores sendo tesoureiro, caixa e gerentes de relacionamento pessoa físicas, onde eu fazia todo o planejamento de suas metas individuais por funcionário, como responsável por cria as metas para cada colaborador, eu fazia a gestão e o acompanhamento das metas de cada um individualmente. 
• Para que a equipe entregasse as metas mensais, além de treinamentos para capacitar a equipe de vendas, atualizava sobre os produtos bancário, serviços e políticas da empresa, bem como desenvolvendo as habilidades necessárias para o sucesso nas vendas como empréstimo, consórcio, seguros, cartões, conta correntes, empréstimo pessoal, consignado entre outros.
• Como gestor da equipe, reunia semanalmente para traçar planejamento estratégico de vendas, e a comercialização dos produtos financeiros da agencia. Sistema SAP, NEXT.

Cargo: Supervisor Comercial - Período 06/05/2006 a 30/12/2016 (Manaus/ AM)

• Como Supervisor Administrativo, definia metas e objetivos para a empresa, implementava planos de ação de curto, médio e longo prazo, garantia o cumprimento de todas as leis e regulamentos. Tinha sob minha Gestão 15 colaboradores e 25 prestador de serviços.
• Distribuía atividades para os funcionários, monitorava o cumprimento de prazos e metas da área comercial e do administrativo, avaliava processos com o intuito de identificar correções para melhorias e controlar a ausência no ambiente de trabalho, seja por faltas, saídas ou atrasos, justificados ou não, para não afetar a eficácia e eficiência da equipe, fazia a gestão de pontos e fazia o feedback.
• Dentre outras funções fazia elaboração de relatórios gerenciais, realização de reuniões, fazia análise de indicadores e elaboração e alimentação de planilhas de controle para apresentar a gerencia.  Sistema SAP, NEXT.

• Empresa: Balda Lumberg Technologies                 
• Cargo: Assistente de Expedição - Período 04/02/2002 a 06/05/2006 (Manaus/ AM - Materiais)
• Acompanha e inspeciona o recebimento de materiais acabados, verifica especificações técnicas dos materiais, insere informações em sistema para classificar de acordo com tipo e grupo, a fim de manter o controle e disponibilidade do estoque, Inventario, emissão de nota fiscal, otimização nas conferencia dos materiais.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

• MBA em Gestão Comercial e Gestão de Equipes – Anhanguera - 03.2023 (Cursando) Previsão para conclusão 01/2025
• MBA em Gestão de Pessoas – Anhanguera - 11.2023 (Cursando) Previsão para conclusão 04/2024
• Especialização Auditor Fiscal – Gran Cursos - 11.2023 (Cursando) Previsão para conclusão 05/2025
• MBA em Gestão em Vendas e Negócios – Anhanguera - 10/2023 (Cursando) Previsão para conclusão 08/2024
• Especialização em Direito Tributário - Faculdade Metropolitana de Manaus - 02/2011 (concluída)
• Bacharelado em Ciências Contábil – Faculdade Metropolitana de Manaus - 14/04/2010 (concluída)

CERTIFICAÇÕES

• CPA 20 – ANBIMA - 24/02/2021 (Ativa)
• CPA 10 – ANBIMA – 31/05/2019 (Ativa)

CURSOS COMPLEMENTARES

• Educação Ambiental – Norden Quality Assurance – 2022
• Técnico Comportamental Caixas – Academia ABN AMRO Brasil - 2006
• Controle Estatístico do Processo Básico – Federação das Indústrias do Estado do Amazonas – 2022
• PCN – Planejamento e Controle de Materiais – Na Qualynorte Consultoria de Treinamento – 2004
• ICMS Básico – Escola de Administração Tributária do Amazonas – 2004
• Matemática Financeira – Associação Comunitária de Desenvolvimento Cultural e Profissional – 1999
• PCP – Planejamento e Controle de Produção - Unisabermais – 2024
• Almoxarifado - Unisabermais – 2024
• Logística - Unisabermais – 2024
• Supervisor de Produção - Unisabermais – 2024
• Gestão de estoque - Unisabermais – 2024

CURSOS COMPLEMENTARES NA AREA FISCAL – TRIBUTARIO - RH

• Analista Fiscal Indireto e Direto – Instituto Fiscal Tributário - 2024
• CEFIS - Recuperação Créditos - Instituto Fiscal Tributário - 2024
• Contabilidade e Finanças - Instituto Fiscal Tributário - 2024
• Contador Profissional - Viver de Contabilidade - Instituto Fiscal Tributário - 2024
• Curso Escrita Fiscal - Instituto Fiscal Tributário - 2024
• Rotinas do Departamento Pessoal + eSocial - Instituto Fiscal Tributário – 2024
• RH Recursos Humanos - Unisabermais – 2024
• Departamento Pessoal - Unisabermais – 2024
• Do R ao H: um novo olhar para a gestão de pessoas

CURSOS COMPLEMENTARES NA AREA COMERCIAL

• Negociação e Influência – Top Cursos – 2024
• Atendimento a Cliente – Unisabermais – 2024
• Técnicas de Vendas - Unisabermais – 2024
• Chefia e Liderança - Unisabermais – 2024

INFORMÁTICA

• Pacote office – Nível avançado

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Disponibilidade para viajar e trabalhar em outra cidade/estado.