
Ruti Cruz
Educação / Treinamento
Sobre Ruti Cruz:
Trabalho com atendimento há vários anos, porém nos últimos dois anos trabalhei com atendimento e monitoria de atendimento, informações do produto, cadastro, envio de boleto, declaração, agendamento de consultas, exames, análise de liberação de pedidos médicos para cirurgia, internação, exames quimioterápicos.
Experiência
De Setembro de 2018 a Junho de 2020 pela empresa Amil S/A, atuei como operador, atendimento Receptivo, de Setembro de 2020 a Setembro de 2022, atuei com monitoria de qualidade no atendimento, sistema Nice de monitoria, transcrição de áudios, gravação de documentos em PDF, direcionado à área responsável, verificação de prazos, procedimentos usados pelo atendente.
Educação
Atualmente curso o quinto semestre na graduação Letras Português/Inglês, superior cursando, com término em Dezembro de 2023.
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