
Rutiene Miranda
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Rutiene Miranda:
com atuação nas áreas de atendimento ao cliente, suporte, administrativo, análise de documento, tratativa de demanda e execução de exame radiográfico.
Domínio em tomografia computadorizada, ressonância magnética, raio x digital e convencional, dentre outros exames.
Ampla experiência em atendimento ao público presencial, por telefone e canais digitais.
Conhecimento em seguro de pessoas, previdência complementar e seguro para proteção residencial.
Experiência
Responsável por atender de forma personalizada e humanizada por telefone. (receptivo e ativo) e por Whatsapp (canais digitais) os clientes da Caixa Vida e Previdência;
Realizar suporte voltado para sinistros de pessoa física e Jurídica, acompanhamento de processo e análise documental;
Elaboração de ações e campanhas motivacionais para o setor;
Envio de gravações quando solicitadas pelo cliente e tratativas de demandas;
Análise de processos, validação de documentos e cadastro de dados em sistemas.
Cargo: Consultor de Relacionamento Período: Março/2019 a Janeiro/2024 Wiz Co
Educação
Radiologia- uni ls
Assistente administrativo, práxis educação
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