Sabrina Fernandes Moraes

Formada em administração, com atuação de 5 anos na área operacional e 5 anos na área comercial e descobri minha paixão profissional em Vendas.
Sou apaixonada pelos “bastidores comerciais”, por poder contribuir com informações e dados importantes para aumento de performance, tomadas de decisões, definições de metas, construção e análise de indicadores etc...
Sou totalmente focada em resultados e procuro sempre ser criativa para a resolução dos problemas.
Poder me desenvolver diariamente é uma das coisas que mais me motiva, por isso, estou sempre me atualizando e aprendendo novas estratégias que podem fazer a diferença para o crescimento da companhia.

OMIEXPERIENCE S/A
Analista de Negócio Pleno – Período: Nov. de 2022 – Julho 2023.
Principais Atividades: Executar atividades alinhadas com os processos padronizados da pasta, planos táticos e OKRs da companhia;
Acompanhamento de KPI’s;
Gestão de todos os indicadores da área comercial B2B;
Implementação de melhorias em sistema e planilhas para otimização dos processos;
Criação de fluxos e processos;
Apresentações diárias, semanais e mensais das metas consolidadas dos clusters;
Relatórios de fechamento de mês da receita gerada;
Cálculo de forecast;
Acompanhamento e análise de leads;
Cálculo de comissionamento, validação e interface entre as áreas responsáveis;
Acompanhamento de gastos e solicitações de reembolso para vendedores internos de unidades próprias.
Analista de Qualidade Junior – Período: Jun. de 2021 – Out. de 2022
Principais Atividades: Identificar falhas e estabelecer melhorias no processo da franqueadora; Desenvolver planos de ação de acordo com diagnóstico de melhoria;
Criação de relatórios de evolução de processos;
Auxilio na definição de escopo do processo de negócio;
Análises de demandas e necessidades das franquias;
Implementação de novos projetos;
Execução de tarefas de garantia da qualidade;
Responsável por realizar a interface entre o franqueado e as equipes internas da franqueadora; Apresentação de relatórios semanais e mensais para o time de gestores da área.
   PROXIS CUSTOMER EXPERIENCE

Analista Comercial e Marketing - Período: mai. de 2018 – Jun.2021
Principais atividades: Prospecção de novos clientes;
Elaboração de propostas comerciais, com foco em novos negócios, BIDs e RFPs; Levantamento de informações sobre prospects;
Negociação e fechamento de projetos com o cliente;
Realizar estudos analíticos para atingir o máximo potencial do cliente;
Determinar com gerentes e diretores estratégias e ações com cada prospect;
Acompanhar contas e as oportunidades de venda de novos desenvolvimentos (produtos e serviços); Realizar precificação, sendo capaz de avaliar a solução do ponto de vista técnico;
Rotina de manter o sistema de CRM e agenda atualizado, vasta experiência com CRM Salesforce e Hubspot;
Alcançar metas de satisfação e receita.
Estratégias prospecção Inbound e Outbound;
Organização de eventos específicos para prospects e clientes;
Estratégias de melhorias para todos os canais de comunicação do prospect com a empresa.

Administração- UNIP (Universidade Paulista) - Conclusão em Dezembro/2022.