beBee background
Profissionais
>
São Paulo
Sabrina Sanches

Sabrina Sanches

Customer Success | Costumer Experience

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social


Serviços oferecidos

Especialista em atendimento ao cliente, com mais de 6 anos de experiência multiskill.

Devido à formação pedagógica e game designer, desenvolvi habilidades na prestação de suporte, criação de tutoriais, resoluções de conflitos, retenção de clientes e aumento na avaliação CSAT, além da adequação de linguagem para comunicação assertiva ao perfil do cliente.

Taxa aproximada: R$ 15 por hora

Experiência

Pipa Studios - Customer Services Pleno

06/2019 - 06/2024

● Atendimento Multiskil em 3 idiomas.
● Treinamento de novos colaboradores.
● Atendimento através das plataformas como Reclame Aqui, Blip, Zendesk e
Gmail
● Construção de relacionamento com jogadores vips da plataforma.

Educação

Licenciatura e Bacharelado em Pedagogia - Cruzeiro do Sul

02/2017 - 06/2020

Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Sabrina Sanches

Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo

Outros usuários que são chamados Sabrina

Empregos próximos São Paulo, São Paulo

  • abler Vagas São Paulo, São Paulo

    O Assistente de Customer Success é responsável por atender clientes via email, telefone e tickets; orientar clientes para uso do sistema; analisar interações para identificar oportunidades de melhoria. · ...

  • Inside Sales

    há 1 semana

    CS Academy Jundiaí, SP

    Você trabalha em uma empresa que transforma vidas por meio da educação. · Diagnóstico das necessidades dos leads; · Pedir demonstrações; · ...

  • Fidelimax | Fidelização de Clientes São Paulo, São Paulo

    A Fidelimax está transformando a forma como empresas do varejo fidelizam seus clientes. Buscamos uma pessoa para atuar em Customer Success, com perfil consultivo, afinidade com tecnologia e foco total na experiência do cliente. · ...