
Sabrina Vieira
Tecnologia / Internet
Serviços oferecidos
Você é Licenciada em Língua Portuguesa e suas Literaturas pela Universidade de Pernambuco (UPE) e atualmente está cursando Engenharia de Software na Estácio de Sá, com previsão de conclusão em dezembro de 2026. Você é uma pessoa motivada por desafios, aberta a mudanças e entusiasta do aprendizado contínuo.
Profissionalmente, você tem 9 anos de experiência em atendimento ao cliente em uma gráfica de pequeno porte, onde desempenha diversas funções para melhor atender os clientes.
Experiência
Atendimento ao Cliente:
- Prestação de atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
- Resolução de dúvidas e problemas, oferecendo soluções eficazes e rápidas.
Execução de Tarefas via Web:
- Realização de agendamentos, digitação de documentos e preenchimento de formulários online.
- Condução de pesquisas para obter informações relevantes e atualizadas, aplicando esses dados nas atividades diárias.
Adaptação de Conhecimentos:
- Aplicação de conhecimentos adquiridos em diversas situações, demonstrando flexibilidade e capacidade de adaptação.
- Desenvolvimento contínuo de habilidades para enfrentar novos desafios e melhorar a eficiência no trabalho.
Capacidade Analítica e Senso Crítico:
- Análise detalhada de situações e problemas, identificando as melhores soluções.
- Exercício de senso crítico para avaliar processos e implementar melhorias contínuas.
Educação
Instituição de Ensino: UPE (Universidade de Pernambuco)
Licenciada em Língua Portuguesa
Instituição de Ensino: Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto
Cursando Engenharia de Software(4º Período)
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