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Alto do Coqueirinho
Samara Fernandes

Samara Fernandes

Interesse em atuar com atendimento ao público

Atendimento ao Cliente / Suporte

Alto do Coqueirinho, Salvador

Social

Sobre Samara Fernandes:

Sou uma pessoa proativa com boa comunicação, desenvolvo bem minha criatividade e inovação, tenho espírito de equipe, capacidade de adaptação, flexibilidade e possuo facilidade para resolução de problemas.

Experiência

ATENTO BRASIL, Rio de Janeiro — Unificação AV TV ST DE FEVEREIRO DE 2016 ATÉ FEVEREIRO DE 2017

 Atendimento ao cliente híbrido, receptivo e ativo, prestando suporte técnico de linha fixa, internet e televisão. Auxílio também a área comercial referente a faturas, cobrança e vendas de pacotes adicionais para a televisão, mudança de velocidade para internet e de plano para linha fixa.

Educação

ATENTO BRASIL, Salvador — Especialista em Recuperação de Crédito DE MAIO DE 2018 ATÉ AGOSTO DE 2022  

 Atendimento ao Cliente para uma instituição financeira, focado em reativação e fidelização de clientes, prestando também suporte para cadastro e manuseio para canais digitais, como aplicativo e WhatsApp.

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