
Sâmio Pacheco
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Sâmio Pacheco:
Tenho 9 anos de experiência profissional em setores administrativos, de marketing e design da informação, onde utilizo o conhecimento técnico em informática, linguagem estratégica e análise de dados para soluções e treinamentos relacionados à sistemas e serviços. Busco desenvolver minha aptidão e experiência nas áreas de tecnologia da informação e suporte em sistemas digitais, preferencialmente em trabalho remoto, onde posso colaborar com a comunicação estratégica da empresa e acesso aos serviços disponíveis, utilizando linguagem estratégica, criatividade e técnicas que facilitam o aprendizado e resultados satisfatórios.
Experiência
Trabalhei em empresas de suporte administrativo e design, com aptidão e eficiência nas seguintes atribuições: Atendimento ao cliente; Ensino e suporte à utilização de ambientes digitais; Procedimentos de matrícula e pagamentos; Processos de compra e contratação; Elaboração de documentos administrativos e apresentações gráficas; Produção de melhorias em redes sociais; Desenvolvimento de projetos e protótipos de design de interface; Credenciamento e análise documental.
Educação
Bacharelado em Design (Generalista) - Universidade Federal do Maranhão - UFMA (2025): Expertise em Informática, Softwares de edição de imagem e vídeo, técnicas de criatividade e marketing, produção de documentos, campanhas e relatórios, oratória e desenvolvimento de treinamentos em ambientes digitais, Design UX/UI, Web Design, Design Gráfico, Design de Produto.
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