
Samuel Lima
Telecomunicações
Sobre Samuel Lima:
Trabalho a mais de 12 anos no setor comercial e aqui estão algumas das minhas habilidades profissionais.
1. **Liderança**: Capacidade de guiar e motivar uma equipe para alcançar metas.
2. **Comunicação eficaz**: Habilidade para transmitir informações de forma clara e profissional.
3. **Conhecimento financeiro**: Entendimento profundo comercial e atendimento ao público.
4. **Gestão de tempo**: Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo eficientemente.
5. **Resolução de conflitos**: Habilidade para mediar e resolver disputas entre clientes e equipe.
6. **Orientação ao cliente**: Foco em fornecer excelente atendimento ao cliente.
7. **Análise de mercado**: Capacidade de entender e analisar tendências comerciais.
8. **Desenvolvimento de estratégias de vendas**: Planejamento de abordagens para aumentar a captação de clientes.
9. **Negociação**: Habilidade para negociar termos e condições favoráveis para produtos.
10. **Gestão de equipe**: Habilidade para recrutar, treinar e gerenciar uma equipe comercial e atendimento ao público.
11. **Empatia**: Capacidade de entender e compartilhar os sentimentos dos clientes.
12. **Solução de problemas**: Habilidade para identificar problemas e encontrar soluções eficazes.
13. **Confiabilidade**: Ser uma fonte confiável de informações e apoio para a equipe e clientes.
14. **Orientação para resultados**: Foco em atingir e superar metas estabelecidas.
15. **Conhecimento técnico**: Entendimento das especificidades de vendas .
16. **Flexibilidade**: Capacidade de se adaptar a mudanças e novos desafios.
17. **Inovação**: Criatividade para desenvolver novas estratégias e abordagens financeiras.
18. **Motivação da equipe**: Habilidade para manter a equipe motivada e engajada.
19. **Gerenciamento de stress**: Capacidade de trabalhar sob pressão sem perder a eficácia.
20. **Técnicas de vendas**: Conhecimento de diferentes técnicas e abordagens de vendas.
21. **Capacidade de treinamento**: Habilidade para ensinar e orientar novos membros da equipe.
22. **Análise de desempenho**: Avaliação do desempenho da equipe e implementação de melhorias.
23. **Planejamento estratégico**: Desenvolvimento de planos de longo prazo para o crescimento da empresa.
24. **Atenção aos detalhes**: Cuidado com a precisão e qualidade das informações e serviços fornecidos.
25. **Relacionamento interpessoal**: Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos.
26. **Gestão financeira**: Entendimento de orçamentos e controle de custos.
27. **Capacidade de persuasão**: Habilidade para convencer clientes e equipe.
Experiência
Supervisor de call center
Coordenador administrativo.
Gerente comercial.
Educação
Ensino superior em administração incompleto
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