Sandra Mara de Carvalho

● Profissional graduada em Administração de Empresas e técnica em Contabilidade, com mais de 16 anos de experiência na área, atuando em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, destacando-se os segmentos, Farmacêutica, Defensivos Agrícolas, Tecnologia, Seguros e Varejista. 

● Organização e planejamento de Viagens, Reuniões e Eventos internos e externos.

● Atuação com supervisão operacional, abrangendo a administração de estoque, processamento de pagamentos, gestão de pedidos, gestão de documentos, gestão de arquivos, controle de entregas, administração de contratos, compras e atendimento ao cliente. 

● Vivência com suporte executivo através de rotinas administrativas, gestão de compromissos e agendas.

● Conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões. 

● Profissional altamente capacitada para trabalhar em equipe, dinâmica, com iniciativa, facilidade de aprendizado e de bom relacionamento interpessoal, discreta, preparada para gerenciar conflitos e informações confidenciais, dedicada às funções, focada em resultados e redução de custos, responsável e flexível.

Experiência Profissional

NUTRENATURAL NUTRACÊUTICOS – 05/2021 a 02/2024

Cargo: Coordenadora Administrativo (PJ) 

● Atuação com atividades administrativas, abrangendo desde a organização de documentos até o acompanhamento dos processos internos;

● Administração do estoque, realizando inventários regulares, análise de demanda e gestão de fornecedores, com o objetivo de evitar tanto a falta quanto o excesso de produtos;

● Realização do processamento de pagamentos, monitoramento dos pedidos e acompanhamento de entregas;

● Prestação de atendimento ao cliente, visando sanar as eventuais dúvidas e garantir a fidelização;

● Gerenciamento dos contratos e documentação da empresa, visando o cumprimento de todas as obrigações legais e regulamentares;

● Colaboração nas atividades de compras e relacionamento com fornecedores, negociando termos e condições favoráveis;

● Participação ativa na manutenção das instalações da empresa, contribuindo para a conformidade em todos os processos;

● Responsável pela análise contínua da concorrência e desenvolvimento de campanhas promocionais e de marketing. 

PFIZER INDÚSTRIA FARMACÊUTICA – 02/2015 a 05/2021 

Cargo: Assistente Executiva 

● Suporte administrativo à Diretoria, interface com gerências e suas equipes em diversas áreas, contribuindo para o bom funcionamento de todas as atividades relacionadas;

● Processamento de pagamentos diversos por meio do sistema SAP, organização e gerenciamento de agendas, controle e supervisão dos comunicados internos, garantindo a distribuição eficiente de toda a equipe;

● Realização de rotinas administrativas, incluindo atendimento telefônico, recepção de visitantes, controle de documentos, elaboração de planilhas e relatórios para supervisores;

● Planejamento e execução de reuniões e eventos para a diretoria, coordenando a logística e serviços de bufê;

● Responsável pelos pedidos de compras internos, incluindo cotação de preços e negociação de prazos de pagamento, em conformidade com o orçamento estabelecido;

● Participação ativa na organização de viagens nacionais e internacionais, incluindo o controle de orçamentos, pagamentos e notas fiscais;

● Gerenciamento da frota para a diretoria, assegurando a disponibilidade e manutenção adequada dos veículos conforme necessidades e padrões da empresa;

● Elaboração de relatórios e planilhas de controle.

Principais resultados: Participação ativa no projeto de gestão de tempo e retrabalho, implementando treinamentos para aperfeiçoamento das atividades.

PFIZER INDÚSTRIA FARMACÊUTICA – 07/1999 a 09/2006

Cargo: Assistente Administrativo Pleno 

● Desenvolvimento de projetos focados em organização, economia de tempo e recursos, visando aumentar a eficiência e reduzir custos;

● Coordenação de reuniões e eventos, garantindo que sejam planejados e executados de forma eficaz;

● Gerenciamento de agendas e organização de viagens nacionais e internacionais para a equipe, garantindo logística adequada;

● Realização de follow-up, tratamento de correspondências, além da manutenção de arquivos e documentos;

● Responsável pelo processamento de pagamentos diversos, assegurando o cumprimento dos prazos;

● Colaboração na elaboração do orçamento anual e na preparação de relatórios de despesas em conjunto com a gerência e a diretoria médica;

● Gestão de verbas e execução da rotina administrativa, visando o uso adequado dos recursos financeiros e o cumprimento das políticas internas.

Principais resultados: Implementação de procedimentos administrativos.

HOESCHST SCHERING AGREVO DO BRASIL LTDA – 09/1998 a 06/1999

Cargo: Estágio Administrativo –Crédito e Cobrança 

● Gerenciamento das atividades de cobrança e controle de inadimplentes, visando a redução dos débitos em aberto e a manutenção da saúde financeira da empresa;

● Realização de negociações de pagamentos com clientes inadimplentes, buscando soluções que atendam tanto às necessidades da empresa quanto às possibilidades dos devedores, com o objetivo de recuperar os valores em atraso e manter um relacionamento positivo com os clientes.

Outras Experiências

LABORATÓRIOS PFIZER LTDA – Cargo: Estágio Administrativo – Treinamento em RH – 06/1997 a 08/1998

ADP SYSTEMS SISTEMAS DE COMPUTAÇÃO LTDA – Cargo: Estágio Sistemas de Gestão Administrativa – 08/1996 a 07/1997

JOELBA S/A – Cargo: Auxiliar de Cadastro – 04/1994 a 06/1996

Projetos

Atuação na área de estética entre os anos de 2006 a 2015 

Formação Acadêmica 

Ensino Técnico em Estética e Cosmetologia – Senac – Concluído em 2008

Ensino Superior em Administração de Empresas – Centro Universitário Sant'Anna – UniSant'anna – Concluído em 2000

Ensino Técnico em Contabilidade – Senac – Concluído em 1996

Formação Complementar

● Marketing Digital – Mentoria Lumiére com Dra Lilian Carvalho Coordenadora do Centro de Estudos de Marketing Digital da FGV – 2024

● Assistência Virtual Método SAV – Mentoria com Karol Xavier – 2024 

● Excel Avançado – Expert Cursos

● Práticas Administrativas – Senac

● Gerenciamento do Tempo – Senac

● Excelência em Atendimento ao Cliente – Senac