Sobre Sandra Mesquita :
Sou dinâmica e responsável . Trabalho há 25 anos com atendimento ao público . Amplo conhecimento com área comercial e interface com as operadoras de plano de saúde. Experiência em planilha para escala de trabalho.
Feedback em Performance para atendimento ao cliente.
Experiência
Trabalhei na Unimed Rio , por 10 anos. Fui líde de equipe no atendimento ao público e no intercâmbio.
Na Amil Assistência médica, trabalhei por 18 anos na área de liberação de benefícios e gestão de atendimento ao cliente.
Educação
Sou Formada como Assistente Social.
Pós graduação em Reengenharia e Recursos Humanos e complementação Pedagógica. Também sou formada em Licenciatura em História. Participei de vários cursos nas empresas onde trabalhei sobre a qualidade no atendimento ao cliente.
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MARIA ISABEL SILVA
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