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Saniel Queiroz

Saniel Queiroz

Analista de Suporte Técnico

Tecnologia / Internet

Serra, Serra

Social

Sobre Saniel Queiroz:

Sou um analista de suporte técnico com uma sólida experiência em resolver problemas complexos de TI e oferecer suporte eficiente para usuários corporativos. Tenho habilidades avançadas em diagnóstico de hardware e software, configuração de redes e sistemas operacionais, garantindo que todas as questões sejam resolvidas de maneira rápida e eficaz. Sou conhecido pela minha boa comunicação, expressando-me de maneira clara e articulada. Estou comprometido em fornecer o mais alto nível de serviço ao cliente, buscando sempre soluções inovadoras para otimizar a infraestrutura de TI e melhorar a experiência do usuário.

 

Formação Acadêmica:

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Curso Técnico em Informática Avançada

Experiência Profissional:

SOTREQ
Analista de Suporte Técnico Pleno
Data de início atual - Presente

MULTIVIX
Gestor de TI
Data de início - Data de término (6 meses)

VALID SOLUÇÕES
Suporte Técnico Nível 1
Data de início - Data de término (2 anos)

ArcelorMittal
Operador de Máquinas de Grande Porte
Duração: 7 anos

Experiência

Principais competências:

•Boa comunicação, expressando-me de maneira clara e articulada 
•Diagnóstico avançado de hardware e software.
•Configuração de redes e sistemas operacionais.
•Segurança da informação e gerenciamento de antivírus.
•Administração de Active Directory.
•Utilização de VPNs e suporte remoto.
•Monitoramento de rede com Zabbix e WhatsUp.
•Armazenamento e processamento de servidores e máquinas.
•Criação de máquinas virtuais usando Hyper-V.
•Edição de fotos e vídeos profissionais.
•Conhecimento intermediário em Excel.
•Elaboração de relatórios e planos de ação para infraestrutura de TI.
•Cabeamento estruturado e montagem de máquinas.

Educação

Formação Acadêmica:

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Curso Técnico em Informática Avançada

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