
Sara Fernandes
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Sara Fernandes:
Sou uma pessoa dedicada .
Procuro trabalhar com foco e determinação,
além de estabelecer uma relação mais agradável possível com meus colegas de trabalho.
Experiência
Experiência profissional
Empresa: atento Cargo: atendente (10/2021 - 9/2022)
Principais atividades desempenhadas: Central de atendimento especializado produto itaú responsável por receber ligações de clientes ou empresas, com o objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa.
Empresa: Globo comunicações e participações S.A Cargo: tecnico em captação de som (7/2015 - 10/2020)
Principais atividades desempenhadas: Responsável por definir as estratégias de captação de som e zelar pela qualidade do registro sonoro sincrônico. Na pré-produção, o técnico de som direto se incorpora à equipe para participar do processo de preparação da filmagem.
Empresa: Estágio parceria e consultoria empresarial Cargo: Operador de captação de som (1/2015 - 4/2015)
Principais atividades desempenhadas: Estágio Ajudar a efinir as estratégias de captação de som e zelar pela qualidade do registro sonoro sincrônico.
Empresa: Parceria e serviços temporários Cargo: Operador de captação de som (1/2015 - 4/2015)
Principais atividades desempenhadas: Responsável por definir as estratégias de captação de som e zelar pela qualidade do registro sonoro sincrônico. ... Na pré-produção, o técnico de som direto se incorpora à equipe para participar do processo de preparação da filmagem.
Empresa: Contax S.A Cargo: Atendente de suporte técnico (10/2011 - 8/2013)
Principais atividades desempenhadas: Atendimento ao técnico oi velox ,realizando alguns ajustes na rede do cliente como : Verificar modulação ,ajuste de velocidades, troca de portas ,Troca de estação, Configuração da cross
Empresa: Csu card system Cargo: Atendente (12/2009 - 9/2011) Principais atividades desempenhadas: Atendimento Tim móvel , fixo e internet móvel Passar Informções , Encaminhar reclamações ,resolução de problemas, análise e contextação de faturas ,retenção Troca de plano, troca de promoção, bloqueio/ desbloqueio,configurações básicas,configurações de conexão, ,abertura de chamado
Conquistas
Conquista: Certificado Título: curso de HARDWARE - microcamp Descrição: Aprende se a configurar e a fazer a manutenção de computadores e impressoras, executando tarefas como limpar, reparar, montar e desmontar seus componentes.
Idiomas Idioma: Inglês Nível: Intermediário
Sara Fernandes Brasil, 33 anos, Feminino .
Educação
Grau de instrução:
Curso técnico (Completo) faetec - telecomunicações 1/2014 - 7/2015
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Profissionais de diferentes setores próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Outros usuários que são chamados Sara
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