Sara Rückert

Sou uma profissional com larga experiência em administração de empresas, gestão de equipes e relacionamento com o cliente. Gosto de trabalhar com pessoas, desenvolvendo novas competências e estabelecendo relacionamentos de longo prazo. Liderança sustentável, integridade e foco em resultados são características que considero importantes.
Principais Competências
• Compromisso. Garantia de entrega de resultados.
• Comunicação. Resolução de conflitos, nego

Ao combinar essa experiência corporativa e empreendedora, sou capaz de oferecer uma abordagem holística e estratégica para empresas que desejam se destacar no mundo digital. Minha habilidade de estar constantemente atualizada sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de marketing digital me permite desenvolver estratégias adaptáveis e eficazes, direcionadas para atender às necessidades específicas de cada organização. Meu comprometimento com resultados excepcionais, proatividade e foco na entrega de soluções eficientes são valores que norteiam minha atuação profissional. Tenho uma capacidade natural de identificar oportunidades de crescimento, construir uma reputação online sólida e estabelecer relacionamentos colaborativos com colegas e clientes

Com uma formação sólida e diversificada, meu conhecimento abrange diversas áreas relacionadas ao sucesso do cliente e gestão estratégica. Em 2022, realizei cursos como "Customer Success - O Sucesso do Cliente como foco" e "Customer Success na Prática", ambos pela plataforma Udemy, nos quais aprofundei meus conhecimentos sobre as estratégias e práticas fundamentais para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.

Também fiz um curso oferecido pelo SEBRAE chamado "Customer Success - Como Conquistar e Manter Clientes", que me proporcionou técnicas e habilidades para atrair e manter clientes de forma eficaz, valorizando seu sucesso a longo prazo.

Além disso, busquei me aprimorar em outras áreas complementares, como marketing digital e gestão de recursos humanos. Concluí a formação em Expert Digital, com a renomada instrutora Talita Marques, adquirindo habilidades para atuar no ambiente digital e entender as melhores estratégias para promover negócios nesse meio.

Também me especializei em Marketing Digital para Negócios, através do programa 100 PassosUMB, com o objetivo de aprofundar meus conhecimentos nas áreas de marketing digital, engajamento do público e estratégias de promoção online.

Quanto à minha formação acadêmica, sou graduado em Gestão de Recursos Humanos pela FADERGS, o que me proporcionou uma visão abrangente sobre o gerenciamento de pessoas e a importância do capital humano nas organizações.

Atualmente, estou cursando um MBA em Planejamento e Gestão Estratégica de Pessoas na UNINTER, visando aprofundar meus conhecimentos em estratégias de gestão de pessoas alinhadas aos objetivos organizacionais.

Com essa bagagem educacional e profissional, estou preparado para estruturar a área de Customer Success do zero, garantindo o sucesso dos clientes e contribuindo para o crescimento das empresas onde atuo. Minha paixão pelo sucesso do cliente e minha constante busca por atualização me tornam um profissional capacitado e comprometido com o resultado e a satisfação dos clientes.