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Sara Sindeaux de Oliveira

Sara Sindeaux de Oliveira

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Social


Sobre Sara Sindeaux de Oliveira:

Profissional com mais de 6 anos de experiência na área de prevenção a fraude, em busca de uma oportunidade.

Experiência

Analista de Prevenção a Fraudes Junior Itau-Unibanco SA Responsável por análise e investigação de suspeitas de auto fraude, nos produtos de cartão de crédito dos clientes da rede bancária, onde adquiri um solido conhecimento em todas as modalidades de fraude em cartão de credito e seus serviços. Investigação com relatos por meio de laudos
padronizados, e através dessa análise, identificava eventuais falhas nos processos de fraude e sugeria, através de estratégias de anti-fraude, melhorias nos processos e sistemas do Banco, Trabalho focado na qualidade e agilidade para redução de perdas para a cia e redução
de reclamações em Órgãos de Defesa ao Consumidor e acionamentos Judiciais. Trabalho desempenhado com parceria de outras áreas, como jurídico, comercial, inspetoria, estratégia, estabelecimento e parceiros externos. Atividades desempenhadas sob metas diárias e cumprimento de normas e
dos objetivos propostos pela organização, Reuniões estratégicas com a gerência para definição de fluxos e procedimentos.
Analista de Prevenção a Fraudes Pleno Net Serviços Responsável por elaborar laudo jurídico para a defesa da empresa mediante Judiciário. Responsável também por avaliação de vendas onde há a suspeitas de fraude, efetuando análise de documentos e investigação de cliente. Monitoramento de contratos que possuam movimentações suspeitas. Análise de fraudes internas e externas, elaboração de relatórios de estudos de casos, mapeamento de fragilidades, recomendação de melhorias em procedimentos, implantação de controles e indicadores.
Forte trabalho com terceirizada, onde são apontadas possíveis melhorias nos processos.
Metas diárias e cumprimento dos objetivos propostos pela organização com metas e
prazos. Reuniões estratégicas com a gerência para definição de fluxos..

Educação

Gestão de Risco, Fraude de Compliance FIA - Fundação Instituto de Administração
Administração de Empresas Universidade Nove de Julho
Grafoscopia ABBC
Documentoscopia ABBC

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