SÉRGIO DA SILVA

Com 13 anos de experiência atuando com foco em Gestão de Projetos e Serviços, com expertise na Gestão de: Fábrica de Software de multiplus Projetos com e sem Pontos de Função, Formação de equipes Multidisciplinares e Autogerenciadas, aplicando as metodologias tradicionais e Agile/Scrum dentro da execução dos Projetos, tais como: Metricas do Kanban, TDD, BDD, Jira, Trello, Confluence, Azure DevOps, Lean Inception, OKR, Design Thinking, e a Cultura DevOps. Realizando o acompanhando e execução contratual para o cumprimento dos níveis de Serviços estabelecidos através do controle dos indicadores, SLAs e KPIs,  reportando através dos relatórios Gerencias o andamento do desempenho da Qualidade, Custos e Prazos formalmente a Gestão/Diretoria.

Realizando o acompanhamento dos Times de Fábrica de Software Multidisciplinares lotados nos Orgãos Governamentais na execução das atividades de Sustentação dos Sistemas Legados e Desenvolvimento de novos Projetos, buscando sempre identificar e avaliar através de estudos as oportunidades de negócio, a partir da troca de informações com os clientes e usuários, elaborando proposta de solução técnica que atenda de forma eficiente e eficaz, analisando e atualizando o Cronograma, acompanhando os marcos para atingir as metas, refinando os Processos visando assegurar o atendimento do objetivo do projeto conforme o acordado, sempre mantendo o bom nível organizacional. 

Apoiando os times dos Projetos e Sustentação, na adequação ao objetivo e necessidades do cliente, planejando e acompanhando os ritos através das cerimônias ágeis, utilizando as ferramentas de acompanhamento do trabalho remoto, tais como: do Trello, Jira, Telegram, Discord e Confluence para apoio nas reuniões, visando sempre a geração de valor ao cliente, garantindo que os Times de Desenvolvimento entendam os itens do Backlog do Produto no nível necessário, suportando os times na resolução de dúvidas, retirando os Impedimentos durante o desenvolvimento, ajustando funcionalidades e prioridades a cada Sprint ou ciclo de entrega, suportando as atividades pós-implantação, atualizando o plano e acompanhando reporte periódico, conhecendo profundamente a estratégia / negócio do produto pelo qual somos responsáveis, conhecendo stakeholders e suas capacidades e limitações, fomentando a utilização das Metodologias Agile/Scrum dentro da execução dos Projetos, tais como: Metricas do Kanban, TDD, BDD, Jira, Trello, Confluence, Asana, Lean Inception, OKR, DevOps, dentro das contratadas..

MBA- TECNOLÓGIA DE INFORMAÇÃO PARA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO;

UNIP – Universidade Paulista;