Sheila Carolina Pereira Rodrigues Melo

Atuei como Assessora em projetos administrativos e comunicação comercial, gerenciamento de equipes, gestão de vendas e prospecção e fidelização de clientes, entre outras atividades em empresa nacional de grande porte.

Assessoria e Gerência Comercial 

• Assessorar Dirigentes da Empresa efetuando o controle de agendas de compromissos, organização e acompanhamento de Reuniões, planejamento de viagens, organização e arquivamento de documentações, atendimento telefônico, recepção de visitantes/clientes, planejamento de eventos, produção de atas de reuniões, pagamentos de contas Institucionais/Empresa e particulares e tratativas confidenciais da Instituição.
• Apoio administrativo para recebimento de Comissões de Avaliação do Ministério da Educação para autorização e reconhecimento de cursos de graduação.
• Atendimento, divulgação de informações e suporte aos clientes.
• Atendimento e suporte aos colaboradores da Empresa.
• Elaboração de documentos com atas e relatórios.
• Controle, conferência, análise e despachos de documentos internos e externos.
• Coordenadora administrativa do Polo de Ensino em Educação a Distância - Cursos de Pós-Graduação, para oferta de cursos e serviços.
• Gerenciamento de equipe para ofertar cursos e serviços em busca de fidelizar os clientes e cumprir a missão institucional.
• Negociação e preparação de documentações Institucionais para abertura de convênios com Órgãos Públicos e Empresas Privadas.
• Oferta de cursos e serviços e fidelização de clientes. 
• Preenchimento de informações Institucionais junto aos Órgãos Públicos e Empresas Privadas.
• Pesquisa, atualização e acompanhamento de documentações/solicitações Institucionais referentes aos colaboradores e clientes.
• Pesquisa de matérias veiculadas em mídias.
• Pesquisa de mercado e divulgação de serviços para subsidiar campanhas de captação de clientes.
• Preparação de documentos e acompanhamento de processos junto ao Departamento Jurídico.
• Protocolo e acompanhamento de processos junto aos Órgãos Públicos Federais e Distritais.
• Publicações de matérias no Diário Oficial da União.
• Secretária Acadêmica – gerenciamento do setor, emissão de documentos, atendimento ao cliente, organização de documentos e orientações aos colaboradores.

Bacharel em Direito

Especialização Formação em EAD