Shirley Ferreira Silva

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS: Pontualidade, Responsabilidade, Simpatia, Comunicação, Agilidade, Empatia.

FORMAÇÃO ACADÊMICA: Graduação em Tecnologia da Informação Bacharelado (Com diploma - conclusão em 2006).

Cursos (Presencial): Computação, Análise de documentações físicas referente a fraude, *Como lidar com clientes -Workshop*

Assistente Administrativa - Recepção (Suporte a Gerência, Auxilio e acompanhamento da agenda, Organizações de reuniões, Elaboração de Relatórios de resultados, Organização de Arquivos, Emissão de notas fiscais, Pedidos de materias em controle de estoque, Atendimento ao público e telefônico), Analista de Crédito - Administrativo (Atuação na área de crédito pessoal, Consignados e CDC, Suporte a área comercial, Conferência de documentos e contratos, Emissão de notas fiscais e Carta de anuência, Projeções de faturamento. Suporte aos motoboys da empresa, (Arquivamento de documentações, INSS, Prefeitura Estadual, Emissão de notas fiscal eletrônica, Suporte a gerência, Emissão de Declarações Fiscais: EFD, ECF, GUIAS, DCTF Acompanhamento de declarações no 
Ecac).

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Alogdez e LVM Transportes - 07.2024 a 10.2025 Cargo: Analista de Suporte, acompanhamento das entregas dos motoboys, resolução de problemas e suporte a gerência.

Maison Contabilidade – 09.2021 a 01.2023
Cargo: Auxiliar Administrativo-Recepção (Arquivamento de documentações, INSS, 
Prefeitura Estadual, Emissão de notas fiscal eletrônica, Suporte a gerência, Emissão de Declarações Fiscais: EFD, ECF, GUIAS, DCTF- Acompanhamento de declarações no Ecac).

Transition Telecomunicações LTDA - 10.2010 a 07.2019 Cargo: Assistente Administrativa - Recepção (Suporte a Gerência, Auxilio e acompanhamento da agenda, Organizações de reuniões, Elaboração de Relátorios de resultados, Organização de Arquivos, Emissão de notas fiscais, Pedidos de materias em 
controle de estoque, Atendimento ao público e telefônico).

BANCO Cacique - 08.2006 a 01-2009
Cargo: Analista de Crédito - Administrativo (Atuação na área de crédito pessoal, 
Consignados e CDC, Suporte a área comercial, Conferência de documentos e contratos, Emissão de notas fiscais e Carta de anuência, Projeções de faturamento, Atendimento 
ao público e telefônico).

FININVEST NEGÓCIOS E VAREJOS S.A - 07.2024 a 07.2005
Cargo: Operadora de Crédito - Atendente (Atendimento ao cliente, Esclarecimento de dúvidas, Realizar análise e consulta de crédito, Atuação na área de crédito consignado, pessoal).