Silmara Rocha

Sou uma pessoa proativa tenho um bom relacionamento interpessoal, sou alegre e extrovertida,  gosto de trabalhar em equipe sou bastante dedicada e esforçada, sempre busco melhorias no que faço, sou curiosa e gosto de ajudar. 

Atendente de Relacionamento.

 Atividades: Alocado no cliente Tokio Marine, fazendo comunicação de sinistros de automóveis; Suporte à segurados e terceiros; Abertura e informações sobre processos de sinistro.

Recepcionista/Caixa

Atividades: Abertura de comandas, encaminhado os clientes ao salão e recepcionando; Controle da agenda dos clientes; Abertura e fechamento do caixa; Fechamento de vendas; Atendimento ao cliente (Venda e Pós-Venda); Auxilio ao Gerente nas rotinas administrativas e financeiras; Auxilio ao Gerente nas rotinas administrativas e financeiras (lançamento de notas fiscais pedidos de compras, inventários, escala de folgas, manutenção do ponto, incluindo marcações, faltas, atestadas e banco de horas); Emissão de relatórios de controle dos produtos (Entrada e saída).

Assistente de Sinistros

Atividades: Gerenciamento de risco benefícios (Vida, Saúde, Odonto); Conferir e analisar as documentações enviadas pelos clientes; Responsável pelo encaminhamento de certificados e carteirinhas; Conhecimento do processo de faturamento de vida em grupo; Atendimento direto com o cliente.

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Superior Incompleto: Marketing – Universidade UniÍtalo