Silmara Santos

Profissional com mais de 7 anos na área administrativa atuando no mercado de Estradas e Rodagem de São Paulo desde 2013. Sólidos conhecimentos em cumprimento de prazos, organização de demandas e desempenho de resultados. Alta capacidade de adaptação, comprometimento e facilidade para desenvolver trabalhos em grupos.

DER - Departamento de Estrada de Rodagem

Auxiliar de Escritório 

03/19 - 12/21

•Acompanhamento das entradas no caixa financeiro, bem como monitoramento da movimentação financeira do pedágio estadual de São Paulo

•Análise diária, mensal e anual, bem como validação do fluxo financeiro das estradas x tráfego efetivo de veículos no pedágio

•Atendimento ao cliente por telefone e e-mail, orientação sobre dúvidas referentes à contestação de valores do pedágio

•Organização e arquivamento de documentos

DER - Departamento de Estrada de Rodagem

Auxiliar Administrativo

06/13 - 04/18

•Monitoramento e controle de Autorização Especial de Trânsito

•Elaboração e atualização de planilhas de Rodovias Estaduais x Quantidade de cargas de veículos

•Atendimento e orientação ao usuário referente à AET’s para tráfegos de cargas em pontes e rodovias estaduais de São Paulo conforme permitido pela Norma do elo de Engenharia Civil e interface para orientação da rota conforme determinação do Engenheiro responsável, orientação ao usuário em solicitações de cobrança e reajustados de permissão das licenças

•Responsável pelos processos de controle de suprimentos de materiais para escritório e controle de estoque de materiais da área 

•Organização e arquivamento de documentos

Ensino Superior completo em Engenharia Civil -