Silvania Alves de Araújo

Profissional dedicada, competente, facilidade com atendimento ao público e trabalhos em equipe, boa comunicação verbal e escrita.

Duas experiências na empresa Algar Tecnologia, a primeira com análise de fraude nos cartões de crédito Bradesco, permanecendo no cargo de 02/2010 a 03/2015 e a segunda realizando suporte técnico aos produtos de internet, tv e telefonia fixa e móvel da empresa Algar Telecom, realizando também a tratativa das reclamações realizadas no site Anatel e posteriormente a auditoria das ligações, para identificar se todos os procedimentos foram passados corretamente aos clientes.

Ensino médio completo, curso técnico em redes de computadores, cursos de desenvolvimento pessoal, administrativo e tecnológico.