Sobre Silvania Matos Chagas:
Experiência
Ampla experiência como atendente comercial nas lojas da Oi em rotinas comerciais, atendimento ao público, vendas e pós venda de produtos e serviços da empresa visando a superação de metas.
Experiência por mais de 10 anos na área Jurídica da Oi S/A na função de preposta, em serviço interno e externo atuando perante Juizado Especial Cível, Justiça Comum, Procon e Órgãos de Defesa do Consumidor, em diversas comarcas do interior de Minas Gerais, sempre com contato direto com pessoas de diferentes perfis.
Elaboração e celebração de acordos que atendem aos interesses da Cia e de seus clientes, bem como na captação de clientes.
Elaboração de planilhas e relatórios em sistema Office/ Excel.
Ao longo dos anos atuando nesta função, me formei em Direito, sempre buscando aprimoramento e conhecimento na áreade atuação. Cursei Pós Graduação em Direito Civil e Empresarial concluído em Junho/2016.
Meus objetivos e motivações profissionais estão ligados à minha busca contínua pelo autodesenvolvimento, para que assim possa atuar de maneira pró ativa fazendo parte do processo de crescimento da empresa, além do meu próprio crescimento pessoal.
Educação
Formada em Direito e sempre em busca de aprimoramento e conhecimento na área de atuação, cursei Pós Graduação em Direito Civil e Empresarial concluído em Junho/2016 e outros cursos complementares.
