Silverio S Ramos

Sou Silverio da Silva Ramos, Profissional de Tecnologia da Informação em suporte e manutenção e implantação de tecnologia e sistemas , com mais de 15 anos de experiencia nestes serviço em atendimento a clientes e seus usuário de modo remoto e presencial com certificação ITIL e HDI  

Tecnico de TI, Market RJ Sistemas de Telecomunicações e Informática LTDA em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - RJ

04/2021 - Atual

Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico (Assistente)

Suporte, Implantação e Manutenção de equipamentos de Telecomunicação em sistemas Híbrido e Vídeo Conferência - PABx e PABip em telefonia Voip realizando controle patrimonial dos equipamentos. e monitoramento de equipamentos Instalados e em serviço ao Cliente / Usuário (Nagio)

Técnica de TI, Stefanini Brasil - UHG - Amil em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - RJ

02/2021 - 04/2021

Informática, TI, Telecomunicações - TI (Assistente)

Suporte e manutenção de equipamentos em operação do projeto Hass - UHG AMIL de atualização do parque de equipamentos (Computadores) em troca por Computadores modelos 3080, 3080 Desk e Workstation DELL com instalação de imagem ISO Windows 10 - Stefanini, realizando instalação de sistemas SISHosp e TASY de gestão Hospitalar realizando controle patrimonial dos equipamentos.

Técnico de TI ( Suporte e Manutenção ), Stefanini Brasil - Alocado - SADA logística - em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - RJ

02/2020 - 03/2020

Informática, TI, Telecomunicações - TI (Assistente)

Atendimento local e HOME OFFICE com atendimento REMOTO a SADA sites MG,GO,MT,TO,RJ,SP Realizar suporte a Sistemas e aos usuário do Cliente SADA na dependências do Site SADA CAJU e de maneira remota, manutenção de computadores e impressoras se necessario, inventário de equipamentos alocados em funcionamento em estoque. suporte a infraestrutura e equipamentos.

Operador de Monitoramento e Suporte Técnico em TI, CENTRAL 24HORAS- Empresa Bras. de Soluções e Serviços em Teleatendimento LTDA em Rio de Janeiro

07/2019 - 12/2019

Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico (Operacional)

Suporte operacional a tecnologia de reconhecimento facial e a monitoria de segurança Publico-privada, atendendo demandas dos registradores de eventos de segunça alinhados e registrados como colaboradores de instituições publicas de carater Civil e Para militar, empenhados em antecipação e prevensão de eventos por reconhecimento individual e comparação a registros criminais.

Tenho formação técnica em suporte e manutenção de tecnologia da informação TI e eletro -eletrônica