Silvia Mota

Olá

Sou Bacharel em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda com expertise de mais de 10 anos nas áreas de comunicação, marketing e design com atuação em gestão e implementação estratégica de canais internos de comunicação (intranet, jornal mural, newsletters, TV Corporativa); endomarketing; criação de conteúdo; design gráfico e escrita; desenvolvimento de campanhas e eventos internos; fortalecimento da comunicação interna; gerir crises; liderança de equipes de alta performance; elaboração de relatórios mensais com métricas e indicadores de performance (KPIs); atendimento ao cliente interno e rotinas administrativas com tomada de decisão eficaz para resolução de problemas e técnicas de negociação, buscando a satisfação do cliente e otimizando tempo, através de processos com resultados expressivos. Conhecimento nos sistemas Pacote Adobe Avançado (Photoshop, Illustrator, InDesign), Pacote Adobe Intermediário (After Effects, Premiere), CorelDRAW, Canva e do Pacote Office no nível intermediário.

Ao longo de minha carreira, pude adquirir competências técnicas de análise e execução de projetos com visão analítica, levantamento de indicadores de melhorias e resultados das áreas de comunicação, marketing e design. Deste modo, pude aprimorar meus soft skills com capacidade de criar relação de valor com os clientes e engajamento com os stakeholders, habilidade de comunicação excelentes e necessárias para me destacar em ambientes de trabalho colaborativos de equipe de alta performance e com isso, ser reconhecida pelo comprometimento, ética, perfil analítico e resolução de problemas e negociação.

Conecte-se comigo e vamos conversar!

• 11/2022 a 06/2024 – YPÊ - QUÍMICA AMPARO.

Cargo: Analista Sênior em Comunicação Interna. 

Atividades: Fui responsável pela gestão de canais de comunicação interna (Newsletter, e-mail, murais, TVs, Whatsapp, Lives); atuei na criação de comunicação visual para canais de comunicação; acompanhamento e produção de conteúdo, campanhas e ações de endomarketing com Steakholders; gerenciava a produção e execução de campanhas de grande destaque para empresa como Great Place to Work e Pesquisa Pulse; atuava na interface com a agência de comunicação especificando briefings, estratégias para ações e acompanhamento de demandas; participação de reuniões estratégicas; e execução e apoio em eventos institucionais para o cumprimento de resultados mais expressivos.

• 09/2020 a 09/2022 –HOSPITAL CARE.

Cargo: Analista Sênior em Comunicação Interna.

Atividades: Atuei na implementação de canais e padronização da comunicação; criação, revisão e distribuição de conteúdo interno; liderança em comitês com as áreas de comunicação nos Hubs para alinhamento e criação de pautas; realizei estratégias e dava apoio em ações de endomarketing; e criava e produzia materiais on-line e gráficos para o cumprimento de metas.

• 12/2018 a 08/2020 – REQUESTIA.

Cargo: Analista Pleno em Marketing e Design.

Atividades: Fui responsável pela comunicação visual on-line e offline; realizava a produção de e-mails marketing e layouts para materiais diversos; criação de conceitos e KV’s de acordo com a necessidade do job; e produzia eventos internos e externos.

• 08/2017 a 04/2018 – ESSENCE IT.

Cargo: Analista Pleno em Marketing.

Atividades: Fui responsável pela interface com a agência de comunicação especificando briefings, estratégias para ações e gerenciando as demandas diárias; fazia a interface com as demais áreas da empresa; atuava no desenvolvimento digital, elaborando o conteúdo do site, landing pages para geração de leads e demais materiais digitais em conjunto com a agência; elaborava os templates e apresentações para suportar a área comercial e suas respectivas ofertas; realizava o desenvolvimento e disparo de newsletter mensal; atuava no planejamento e execução de eventos externos; análise e avaliação de desempenho, atuante na resolução de problemas e cumprimento de metas.

• 03/2013 a 04/2017 –SECURISOFT DO BRASIL.

Cargo: Analista Junior em Marketing e Comunicação.

Atividades: Fui responsável pelo desenvolvimento de conteúdo para os canais de comunicação internos e externos (Newsletters, blog, redes sociais, comunicados internos, boletins e etc.); atuei no planejamento, organização e execução de eventos internos e externos como feiras, reunião anual de vendas; sendo responsável pela estratégia de comunicação visual e operacional; e dava suporte à equipe de vendas no desenvolvimento de materiais para o cumprimento de resultados mais expressivos.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

• Graduação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda. (2009)

Faculdade Estácio de Sá.

FORMAÇÃO COMPLEMENTAR E CERTIFICAÇÕES

• Design Estratégico em Marcas. (Brandster, 70 horas, 2024);
• Marketing Digital. (Resultados Digitais, 40 horas, 2018);
• Design Gráfico e Web. (Impacta Tecnologia, 70 horas, 2012);