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SILVIA VIVITA

SILVIA VIVITA

Administradora / Atendimento a clientes

Vendas

Jandira, Jandira

Social

Sobre SILVIA VIVITA:

Minha experiência anterior mais longa foi de 12 anos, na função de Analista Comercial / Vendas, atuando na elaboração de cotações e implantação dos pedidos. Foco no atendimento ao cliente, acompanhamento dos processos internos, incluindo a importação de itens especiais e negociação de novos pedidos. Gestão e controle diário em portais de clientes. Suporte à Vendedores, Gerentes, Representantes e Distribuidores.

Possuo ótima comunicação verbal e escrita, agilidade em resolução de conflitos, tomada de decisão e interface com as áreas envolvidas para garantir a assertividade e prioridade no lead time de entrega.

Coloco a minha energia e dedicação em tudo que está sob minha responsabilidade e me envolvo ativamente com a equipe para auxiliar em melhorias dos processos, visando atingir resultados significativos para a empresa, garantindo a satisfação, qualidade do serviço e fidelização do cliente. 

Busco uma oportunidade para demonstrar minhas habilidades e estou à disposição para entrevistas on line e presencial. 

Experiência

Minha experiência anterior mais longa foi de 12 anos, na função de Analista Comercial / Vendas, atuando na elaboração de cotações e implantação dos pedidos. Foco no atendimento ao cliente, acompanhamento dos processos internos, incluindo a importação de itens especiais e negociação de novos pedidos. Gestão e controle diário em portais de clientes. Suporte à Vendedores, Gerentes, Representantes e Distribuidores.

Possuo ótima comunicação verbal e escrita, agilidade em resolução de conflitos, tomada de decisão e interface com as áreas envolvidas para garantir a assertividade e prioridade no lead time de entrega.

Coloco a minha energia e dedicação em tudo que está sob minha responsabilidade e me envolvo ativamente com a equipe para auxiliar em melhorias dos processos, visando atingir resultados significativos para a empresa, garantindo a satisfação, qualidade do serviço e fidelização do cliente. 

Busco uma oportunidade para demonstrar minhas habilidades e estou à disposição para entrevistas on line e presencial. 

Educação

Formação em Administração de Empresas com ênfase em Marketing

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