Simone Amorim
Serviços oferecidos: Atendimento ao cliente e gerenciamento de contas
Sobre Simone Amorim:
Tenho toda estrutura para atender qualquer demanda em home office.
Experiência
EMPRESA: BANCO BS2 (Home office Terceiro pela Teleperformance)
Função: Analista de relacionamento
Suporte de atendimento ao cliente, analise de faturas, Analise de aprovação de contas, Atendimento Híbrido, cartões, contas PF registros de documentos sinistros
Duração: 2 anos (04/2022)
EMPRESA: Protege Consultoria em SMS E Terceirização
Função: Técnico em Segurança do Trabalho (Estagiária)
Suporte nos treinamentos, Elaboração de conteúdo programático para os treinamentos.
Gestão de indicadores sst, gestão de documentos relacionados a área de SST controles de EPI´S Pratica de Campo de Obra, Integração e organização de documentos legais na Unilever Kibon, Lançamentos de APR E ATR.
Duração: 6 meses
EMPRESA: Avantia Tecnologia e Engenharia
Função: Supervisor de CFTV SDS
Atividades desenvolvidas: Acompanhamento de equipe de monitoramento, treinamento, armazenamento das ocorrências sinalizadas pelos operadores, Ocorrências junto a prefeitura do Recife
Período: 2016 A 2017
Experiência: SERVICOB-SERVIÇO DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO
Função: Supervisor de Monitoria
Atividades desenvolvidas: Supervisão, Acompanhamento e motivação de equipe, Indicadores, TMA,TMO, Monitoria, Controle de absenteísmo , Treinamento operacional, Analise de Crédito e Cobrança
Período: 2012 A 2016
Educação
CURSOS
IFPE- Instituto Federal de Pernambuco (concluído)
Curso: Tec. em Segurança do Trabalho
S.O. S- Escola Técnica
Designer Gráfico Tratamento de Imagem com Photoshop/ Corel DRAW/ InDesign/ Design Gráfico.
Cesar-Centro de Estudo da Saúde-Recife
Curso: Tec. em Análises Clínicas (cursando)
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Oferta de serviços profissionais serviços de Atendimento ao cliente e gerenciamento de contas
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