Simone Amorim

EMPRESA: BANCO BS2 (Home office Terceiro pela Teleperformance)

Função: Analista de relacionamento

Suporte de atendimento ao cliente, analise de faturas, Analise de aprovação de contas, Atendimento Híbrido, cartões, contas PF registros de documentos sinistros  

Duração: 2 anos (04/2022)

EMPRESA: Protege Consultoria em SMS E Terceirização

Função: Técnico em Segurança do Trabalho (Estagiária)

Suporte nos treinamentos, Elaboração de conteúdo programático para os treinamentos.

Gestão de indicadores sst, gestão de documentos relacionados a área de SST controles de EPI´S Pratica de Campo de Obra, Integração e organização de documentos legais na Unilever Kibon, Lançamentos de APR E ATR.

Duração: 6 meses

EMPRESA: Avantia Tecnologia e Engenharia 

Função: Supervisor de CFTV SDS

Atividades desenvolvidas: Acompanhamento de equipe de monitoramento, treinamento, armazenamento das ocorrências sinalizadas pelos operadores, Ocorrências junto a prefeitura do Recife 

Período: 2016 A 2017 

Experiência: SERVICOB-SERVIÇO DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO

Função: Supervisor de Monitoria

Atividades desenvolvidas: Supervisão, Acompanhamento e motivação de equipe, Indicadores, TMA,TMO, Monitoria, Controle de absenteísmo , Treinamento operacional, Analise de Crédito e Cobrança

Período: 2012 A 2016 

CURSOS 

IFPE- Instituto Federal de Pernambuco (concluído)

Curso: Tec. em Segurança do Trabalho 

S.O. S- Escola Técnica  

Designer Gráfico Tratamento de Imagem com Photoshop/ Corel DRAW/ InDesign/ Design Gráfico.

Cesar-Centro de Estudo da Saúde-Recife

Curso: Tec. em Análises Clínicas (cursando)