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Simone Barbosa

Simone Barbosa

Amo ajudar as pessoas

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Simone Barbosa:

Meu nome é Simone, tenho 35 anos sou residente em são Paulo.
Sou uma mulher responsável, dedicada e esforçada.
Eu gosto muito dessa área de telemarketing , e tudo que é proposto no trabalho costumo  concluir conforme solicitado. Tenho facilidade ajudar as pessoas no que elas precisarem. Eu já atuei na área da recepção, caixa, operadora de telemarketing receptivo e ativo e BACKOFFICE entre outros.
Eu quero aprender coisas novas e fazer também. Quero dar e ser exemplo para as pessoas, quem sabe criar algo novo, eu quero fazer a diferença na empresa, fazer o meu melhor.

Experiência

tenho experiência com ativo e receptivo .
trabalhei para haifa shop com  ativo de vendas que seria produtos de mídia,onde tinha as metas a serem batidas o cliente ligava para compra quando assistia no comercial quando não conseguia eu retornava para vender.
Receptivo  na sercom com o cartão de crédito tirando as dúvidas que vinha de juros em cargos.
Na empresa i9 contact center trabalhei respondendo email dos clientes,quando não chegar o produto, onde eu fazia a solicitação para uma nova entrega do pedido ou disponibilidade um cupom para una nova compra . também trabalhei  com cartão de crédito do banco Itaú ,o cliente tinha os pontos no cartão de crédito,e ligava para troca aqueles pontos por benefícios que seria troca por produtos desconto em anuidade ou até mesmo solicitar desconto em passagem área. trabalhei também na Indra na área de BACKOFFICE  analisando o documento de curatela para o banco Bradesco.

Educação

Estou cursando técnico de enfermagem 

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