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Cotia
Simone Lopes

Simone Lopes

Sou comprometida e resiliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Cotia, Cotia

Social

Sobre Simone Lopes:

Boa comunicação escrita e oral / Trabalhar sob pressão, priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços / Relacionar-me com pessoas e adaptar-me com novas tarefas.

Experiência

Empresa: Eureka Coworking.

Cargo: Organizadora de Eventos.

Periodo: 06/05/2022 - Freelance

Atividades Desenvolvidas: Criar e desenvolver o conceito de um evento; Planejar os objetivos do cliente; Controle de documentação; Criar e gerenciar uma equipe de trabalho; Reservar o local e equipamentos necessários; Acompanhar as ações de divulgação.

 

Empresa: Sitel do Brasil Ltda.

Cargo: Analista de BackOffice.

Período: 06/08/2021 à 16/04/2022.

Atividades Desenvolvidas: Análise e Soluções de ticket da plataforma do Kwai.

 

Empresa: AcessaNet.

Cargo: Recepcionista / Operador de Caixa.

Período: 25/04/19 à 23/07/2021.

Atividades Desenvolvidas: Atendimento ao cliente sobre reclamação e dúvida (presencial e via telefone), Elaboração de contrato de serviço de internet, Receber e processar pagamentos por diversos meios, fechamento de Caixa.

 

Empresa: Teleperfomance

Cargo: Analista de Atendimento.

Período: 01/12/2014 à 22/07/2018.

Atividades Desenvolvidas: Atendimento ao cartão de crédito do Itaú Personallite.

 

Educação

Formada em Gestão da Qualidade Umc desde 2012.

Cursando ciência contábeis.

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