beBee background
Profissionais
>
Guaianases
Simone Rocha

Simone Rocha

Supervisor de Operações SAC

Atendimento ao Cliente / Suporte

Guaianases, São Paulo

Social

Sobre Simone Rocha:

Simone, 36 anos, casada, 5 filhos

Formada em ADM, Tec. em RH, Tec em Logistica. Excel Intermediario
Ultima experiencia Supervisor de Operações SAC  08/2021 - atual

Responsavel, comprometida e julgo que serei util ao cargo que a mim for creditada. 

Experiência

Atualmente atuo como supervisora de operações SAC realizando a gestão de equipe, monitorando a performance e desempenho através de metricas e indicadores. Lido com situações complexas afim de resolver reclamações, garantindo uma experiência positiva para o cliente. Elaboro relatórios periódicos sobre a performance da equipe e proponho ações de melhorias com base em dados coletados.

Educação

Formada em Administração de Empresa pela UNIESP
Tecnica em Recursos Humanos e Tecnica em Logistica pelo Centro Paula Souza Etec Guaianases

Curso de Extenção Psicologia Organizacional

Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Simone Rocha

Profissionais de diferentes setores próximos Guaianases, São Paulo

Outros usuários que são chamados Simone

Empregos próximos Guaianases, São Paulo

  • Trabalhar em empresa

    Supervisor de Operações Logistica

    Express

    · **Supervisor de Operações Logística** · Estamos em busca de um Supervisor de Operações Logística para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em logística.Este é um papel fundamental que impacta diretamente na eficiência e na eficácia das operações de ...

    Caieiras, SP, Brazil

    há 5 dias

  • Trabalhar em empresa

    Supervisor De Operação

    Aec Centro De Contatos

    · Olá, me chamo Emily · Faço parte do time de Atração e Seleção da empresa AeC Centro de Contatos, tudo bem? · EMPRESA: AeC - Centro de Contatos · EMPRESA: AeC - Centro de Contatos · ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo · CARGO: Supervisor ...

    São Paulo, SP, Brazil

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa

    Supervisor de Operações- SAC/Suporte

    Uranet Projetos e Sistemas

    SupervisionaraprodutividadaequipededeatendimentoaoclienteorientandoossistemasprocessoadadoperacaoeProcedimentotecnicoacompanhandorelatóriodosindicadoresdecualidadeidesempenhoaplicandofeedbackãoteamobjetivodeatingirmetaspromoveramelhoriacontínua. · Conhecimento em Ouvidoria, · Rec ...

    São Paulo

    há 2 meses