Soraia de Oliveira
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Soraia de Oliveira:
Esclarecimento de Dúvidas: Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas da empresa, procedimentos de devolução/troca, prazos de entrega, entre outros.
Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas ou questões levantadas pelos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
Registro e Documentação: Registrar todas as interações com os clientes em sistemas específicos da empresa, documentando reclamações, solicitações e resoluções para futuras referências.
Experiência
Esclarecimento de Dúvidas: Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas da empresa, procedimentos de devolução/troca, prazos de entrega, entre outros.
Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas ou questões levantadas pelos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
Registro e Documentação: Registrar todas as interações com os clientes em sistemas específicos da empresa, documentando reclamações, solicitações e resoluções para futuras referências.
Educação
Ensino médio completo
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Soraia de Oliveira
klivia Queiroz
Penitência, disciplina, empatia e respeito.
Atendimento ao Cliente / Suporte
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soraia silva de souza
Gestão, qualidade e educação continuada
Assistência médica
Empregos próximos Taboão da Serra, Taboão da Serra
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Especialista em Atendimento de Excelência
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