Stefanie Santos

Exploradora de novos aprendizados e descobertas, mergulho de cabeça e vou atrás de bons desafios, mas nunca me esquecendo de me divertir no caminho.

Atualmente formada em Relações Internacionais e ex- estrategista de mídia, líder e desenvolvedora de projetos no Google.

Engajada em movimentos sociais e de diversidade e inclusão e apaixonada por: direitos humanos, politica, línguas e culturas, ensino e empregabilidade, família, amigos, artes plásticas, música, marketing Digital, economia comportamental, estratégias de administração e liderança. 

Um mantra: quando o caminho está escuro, lembre-se sempre de sua luz interior.

Empresa: Autônoma

Cargo:  Professora de Inglês, Digitadora e Tradutora (11/2022 - Meu emprego atual e esporádico)

Empresa: Instituo ELOS - Nós Somos ELOS

Cargo: Cofundador & CEO (11/2022 - Meu emprego atual)

Principais atividades desempenhadas: 

CO Fundadora e CEO, juntamente com Láis C. através do ProLíder 202 do Instituto ELOS, que visa desenvolver soft e hard skills necessários para que jovens em situação de vulnerabilidade social possam ser inseridos no mercado de trabalho de forma plena, utilizando o esporte e a arte como instrumento de transformação social, sendo o nosso maior diferencial, formando ELOS entre as instituições e replicando o modelo pelo Brasil. 

Empresa: Google Brasil 

Cargo: Estrategista de Contas / Lider & Desenvolvedor de Projetos (4/2021 - 11/2022) 

Principais atividades desempenhadas: 

Gestão de campanhas de mídia para pequenas e médias empresas com um portfólio maior que U$ 2M por trimestre, ajudando as empresas a crescerem + de 35% A/A, assim como mapeamento de oportunidades, educação de stakeholders de A-C levels por meio de um plano de marketing e melhores práticas/atualizações de produtos Google para atingir os objetivos das empresas. Além disso trabalhei com tarefas, como:

 - Acelerar seus resultados no Google Ads para mantê-los em crescimento e aproveitar as vantagens de um fluxo bem-sucedido entre as equipes do Google; 

- Desenvolver casos de sucesso com clientes após analisar seus resultados no Google Ads.

 Membro @ Comitê Interno de Onboarding

 - Desenvolvimento e aplicação de atividades, estratégias, materiais e planejamento de acolhimento, assim como o material de ensino e o cronograma de ensino como especialista de produtos Google, analista de dados, estrategista, cultura organizacional com a finalidade da preparação de novos membros para inserção positiva no time.

 - Mentora de novos membros do time. 

Membro @ Comitê Interno com foco no Time 

- Elaboração e aplicação de atividades em reuniões diárias para manter a motivação do time. 

Membro @ Comitê Interno com foco em Otimização de Tarefas do Time 

- Estudo continuo e elaboração de otimizações e novas estratégias para auxiliar o time, e entrega destas otimizações em reuniões semanais. 

Membro @ Comitês de PRIDE , Women e AfroGooglers.

 - Liderei e auxiliei eventos e atividades regionais internos e externos para aumentar a diversidade e representatividade internamente e externamente da empresa , assim como o alcanse e a educação de tópicos relacionados.

 - Responsável pela organização do evento e logística dos participantes, sendo a pessoa chave entre o Google e as agências parceiras. Além disso, colaborei como mestre de cerimônia e palestrante;

 - Colaboração cruzada com a equipes relacionadas. - Coordenação e mediação de eventos internos para o time relacionados aos temas. Além disso, continuei atuando como gerente e desenvolvedora de projetos internos da área e de impacto global, gerenciando times do projeto, etapas, OKS, otimizações e priorizações e entre outras tarefas. 

Empresa: Google Brasil 

Cargo: Estágio - Soluções do Consumidor e Desenvolvedora de Projetos (8/2019 - 4/2021) 

Principais atividades desempenhadas:

 Account Strategist | Google Customer Solutions Intern 

Responsável pelo sucesso do cliente, trazendo o melhor que o Google e suas soluções de Marketing Digital podem oferecer para o maior sucesso das empresas. responsabilidades principais - Implementar formas de melhorar o relacionamento com os clientes, adaptar e compartilhar sugestões de estratégias de marketing online e outros produtos do Google.

 - Fornecer consultoria estratégica e ajudar nossos anunciantes a obter a melhor experiência de seus investimentos em publicidade, trabalhando em um papel consultivo com os clientes. - Entregar resultados consistentemente, priorizando e oferecendo uma excelente experiência de vendas aos anunciantes do Google. Responsável pelo sucesso do cliente, trazendo o que o Google e suas soluções de Marketing Digital podem oferecer de melhor para o maior sucesso das empresas. 

Principais Responsabilidades

 - Implementar formas de melhorar o relacionamento com os clientes, adaptar e compartilhar sugestões de estratégias de marketing online e outros produtos Google. 

- Fornecer consultoria estratégica e ajudar nossos anunciantes a obter a melhor experiência de seus investimentos em publicidade, trabalhando em um papel consultivo com os clientes. 

- Entregar resultados de forma consistente, priorizando e oferecendo uma excelente experiência de venda aos anunciantes do Google.

 Agency Account Strategist | Google Customer Solutions Intern 

Desenvolvimento de implantação de Marketing Digital, projetos e materiais de forma a formar parcerias com agências para dar base e direcionamento necessário para que tenham sucesso em suas estratégias de mídia, em seu desenvolvimento e visando uma melhor performance. 

- Criação de uma educação trimestral, personalizado por temporada e suas prioridades de marketing através de série de lives e reuniões para auxiliar e apoiar as necessidades e a expertise das agências para melhorar e otimizar os resultados de seus clientes. 

- Estudo analítico de agências e suas partes interessadas para apoiar e ajudar novas oportunidades entre Google e agências em todo o Brasil, conversando e entrevistando diretamente com stakeholders de A-C levels das agências, realizando estudos de negócios e compreensão do ecossistema brasileiro de Marketing Digital. 

- Elaboração, hospedagem e apresentação de materiais personalizados como especialista de produtos e com temas relacionados às melhores práticas e estratégias para que agências e clientes finais melhorarem seus resultados de vendas/leads, também realizei lives em programas como o Google Academy. 

- Participação direta no Google Black Ads Academy em diversos anos, em sua organização e logística, assim como representando o Google e visitando nossas agências parceiras na promoção, apoio e educação sobre o evento. 

Líder e Desenvolvedora de Projetos Criação, desenvolvimento e gestão de ferramenta interna totalmente automatizada, que impacta trimestralmente, mais de 400+ Googlers desde 2021 em seu lançamento e criação, não só nas operações de on boarding no Brasil e Estados Unidos, mas em outros países também. Aprimorar o desenvolvimento de novos integrantes na empresa a cada mês, visando maior desenvolvimento e aprendizado dos novos integrantes dos times Google Costumer Solutions, gerando maior conexão, aprendizado, promovendo a cultura da empresa e maior efetividade, além de solucionar questões anteriormente encontradas por funcionários no processo de integração, para esta ferramenta:

- Montei e liderei equipes administrativas, de engenharia e estratégia junto com o comitê de onboarding para desenvolver as ferramentas, seu site, estratégia e funcionamento. 

- Estabelecimento de conexões e mentorias, bem como suporte em operações de tempos, líderes e países para otimizar, melhorar o conhecimento e oportunidades de expansão de ferramentas. - Realizei estudos e análises de dados semanais e mensais com o objetivo de otimizar e automatizar totalmente a ferramenta para trabalhar entre equipes e globalmente. 

- Elaborei e apresentei relatórios de impacto, websites, estratégias de comunicação e desenvolvimento, entre outros. Criação de um projeto de desenvolvimento e aprendizado para os estagiários do Next Step, onde eles possam ampliar seus conhecimentos sobre diferentes áreas, oportunidades, produtos e dentro da empresa e sua cultura, bem como auxiliar outras pessoas no aprendizado relacionado às suas próprias áreas, por meio de um logística de comunicação estratégica, além de apresentações, dinâmicas, reuniões e incentivos e participação de seus líderes. 

Empresa: CIAL Dun & Bradstreet 

Cargo: Estágio (5/2019 - 8/2019) 

Principais atividades desempenhadas: Analista de negócios internacionais, bem como na tradução de relatórios, otimização de processos e produtos, no setor de compliance e na seção de operações com análise de relações comerciais.

 Empresa: FM - Fine Marketing 

Cargo: Criação de dados de marketing (freelancer e esporádico) (8/2017 - 2/2019)

Principais atividades desempenhadas: 

Trabalho Esporádico de digitação e coleta de base de dados para campanhas de marketing publicidade. 

Empresa: TRiART Arquitetura 

Cargo: Assistente Administrativo e Financeiro (5/2018 - 2/2019) 

Principais atividades desempenhadas: Responsável por organizar e administrar todo o fluxo de trabalho dentro do escritório, juntamente com a parte financeira da empresa, como: 

- Compras e Pagamentos. 

- Elaboração de Contratos 

- Emissão de NF e contado direto com a contabilidade

 - Organização de fluxos de trabalho no escritório, eventos , visitas de clientes e dos funcionários e entre outras atividades.

• UNIP - Universidade Paulista - Relações Internacionais 1/2018 - 2/2021
• Serh1 Consultoria - Programa de Desenvolvimento de Profissional e de Liderança
• Programa ProLíder - Desenvolvimento de Liderança. Fui um dos 64 candidatos selecionados entre 13.000 candidaturas do ano de 2022, no meu caso com foco em Liderança Pública. O ProLíder é o maior programa do Brasil de desenvolvimento empreendedor de jovens líderes focado na discussão do principal problema do Brasil, juntamente com grandes referências, com o objetivo de acelerar e criar empresas de impacto.