Stefanny Aricia Mendes Lima

Sou apaixonada por todas as vertentes da qualidade e tecnologia em saúde, tendo como princípios a responsabilidade, integridade, trabalho em equipe e resolutividade. Busco crescimento e desafios!

Bacharel em enfermagem, atuo em unidades hospitalares há 6 anos, realizando a implantação e manutenção das organizações acreditadoras: ONA, Qmentum e JCI. Pós graduada em qualidade e segurança do paciente, sou técnica em comunicação visual e possuo conhecimentos avançados em pacote Office.

Atualmente, aprendendo alemão diariamente.

• Analista de Qualidade - Rede D'Or São Luiz (Nov 2023 - Abr 2024):

Atuação em Qualidade Hospitalar, desempenhando:
- Manutenção de Órgão Acreditador: ONA;
- Participação ativa no Planejamento Estratégico 24/26 da Unidade;
- Mapeamento dos processos da Unidade;
- Gestão de risco: Classificação, controle, disponibilização das notificações de incidentes, formulação de protocolos de causa-raiz e relatório de notificações trimestrais e anuais, comunicação de eventos e notificação ao Sistema NOTIVISA - NSP;
- Gestão de indicadores: Criação de Dashboards, preenchimento de bases de dados externos (ANAHP), formulação de fichas técnicas, análise de indicadores e acurácia de dados;
- Gestão de documentos: Criação/revisão de documentos pertinentes ao serviço de qualidade, assim como sua disponibilização.
- Uso de ferramentas de qualidade: 5W2H, SIPOC, Protocolo de Londres, FMEA, 5 porquês e Ishikawa.
- Gestão de Comissões Obrigatórias: Análise primária de óbitos, gerenciamento auditoria de prontuários externa e interna, criação de apresentações e atas e participação nas reuniões ordinárias e extraordinárias.

• Analista de Qualidade - Rede D'Or São Luiz (Mai 2019 - Jul 2024):

Atuação em Qualidade Hospitalar, desempenhando:
- Implantação de Órgão Acreditador: Experiência em implantação de Joint Commission International e ONA;
- Gestão de risco: Classificação, controle, disponibilização das notificações de incidentes, formulação de protocolos de causa-raiz e relatório de notificações trimestrais e anuais, comunicação de eventos e notificação ao Sistema NOTIVISA - NSP;
- Gestão de indicadores: Criação de Dashboards, emissão de relatórios (Tasy, EPIMED, Effort), preenchimento de bases de dados externos (ANAHP), formulação de fichas técnicas, análise de indicadores e acurácia de dados;
- Gestão de documentos: Criação/revisão de documentos pertinentes ao serviço de qualidade, assim como sua disponibilização.
- Gestão de Comissões Obrigatórias: Análise primária de óbitos, gerenciamento auditoria de prontuários externa e interna, criação de apresentações e atas e participação nas reuniões ordinárias e extraordinárias.
* Promoções anteriores: Auxiliar Administrativo (Qualidade) - atuação de Jan 2020 a Dez 2022 e recepcionista (Unidade de Terapia Intensiva Adulto) - atuação de Mai 2019 a Jan 2020.

• Jovem aprendiz - Rede D'Or São Luiz (Set 2018 a Abr 2019):

Atuação administrativa no Serviço de Educação Continuada, desempenhando:
- Lançamento de listas de treinamento e integrações em sistema;
- Recolhimento de listas de treinamento e rounds de segurança nos demais setores do hospital;
- Controle de distribuição e organização dos beira-leitos das áreas assistenciais;
- Organização e armazenamento dos prontuários dos novos colaboradores;
- Digitalização de documentos;
- Lançamento em sistema do acompanhamento do novo colaborador;
- Correção e tabulação de provas institucionais (c/gabarito);
- Auxilio na montagem de treinamentos assistenciais;
- Criação de layouts para divulgação de treinamentos; 
- Atendimento telefônico.

Atualmente, almejo uma oportunidade como enfermeira da Qualidade.

• UNINTER - Centro Universitário Internacional  (Jan 2023 a Set 2023) - Pós graduação em Qualidade e Segurança do Paciente;
• Universidade Cidade de São Paulo (Jan 2019 a Dez 2022) - Bacharelado, Enfermagem;
• ETEC Tiquatira (Jan 2017 a Jul 2018) - Técnico em Comunicação Visual.