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Stephanie Maria

Stephanie Maria

telemarketing

Atendimento ao Cliente / Suporte

Brasileira, Brasileira
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Social

Sobre Stephanie Maria:

Stephanie

solteira

28 anos

sem filhos

Experiência

HISTÓRICO PROFISSIONAL
Assistente Administrativo PrimeZoo - Santos, São Paulo
Preparação de produtos PetShop auxiliando na distribuição para cartela de clientes garantindo a organização necessária com mais agilidade e eficácia, incluindo contas a pagar e receber, conciliação de recebíveis, garantindo o planejamento financeiro.
Tele atendente Atento - Santos. São Paulo
Explicação de preços de produtos e pacotes, realização de vendas e promoção de novos produtos conforme as metas do período, negociação de valores de débitos, incluindo a possibilidade de oferecer e mudar as formas e condições de pagamento, contribuindo para a redução dos índices de inadimplência.
Conhecimento nos sistemas: Atlys Global Solution / Ngin ° Customer / NFO VIVO 360° e Único Sottware.
Atendente de telemarketing TIVIT - Santos, São Paulo
Atendimento Receptivo dos setores NET e NEXTEL garantindo a efetividade no registro de reclamações, elogios, ocorrências de pedido, vendas e pós-vendas, esclarecimento de dúvidas e a qualidade do atendimento prestado.

Educação

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Ensino Médio – Prof. Fernando de Azevedo – Concluído. Formação técnica - Dona Escolástica Rosa - Concluído.
CURSOS COMPLEMENTARES
Jockey Instituição Promocional (J.I.P): Administração financeira, Administração empresarial, Ética profissional, Comunicação e Documentos administrativos, Informação e Notações de Datilografia, Atividade física e Arte movimento. - CONCLUIDO.
Computes Gestão Empresarial Comportamental: Curso de Informática básica, Introdução Windows XP, Excel, Power Point, Access e Internet - CONCLUIDO.
Giga Cursos Profissionais: Windows - Excel, Power Point, Access e Internet - CONCLUIDO.

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