Sterphane Farias

Técnica em Manutenção e Suporte em informática 

01/21 a 01/22 - Representante de atendimento ativo e receptivo no produto Cielo. Trabalho prestando suporte técnico  aos clientes que utilizam as soluções de captura da Cielo, realizando a sondagem dos problemas e oferecendo soluções de acordo, bem como esclarecendo duvidas em relação ao cadastro, transações financeiras e utilização dos serviços e maquinas.

Cursando Design Gráfico em Centro Universitário Internacional - Possuo habilidades em Excel e Word. 

Formada em técnico Manutenção e Suporte em Informática, IFS 01/20 à 07/21- sei fazer a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática, também atuo na configuração e gerenciamento de redes de computadores, além de dar suporte na utilização de diversos softwares e na identificação das necessidades de substituição ou atualização tecnológica. 

Tenho capacidade de auxiliar no planejamento e na execução de processos, prestação de assistência e serviços aos colaboradores e clientes, já fiz cursos livres na área de programação, marketing e atendimento ao cliente, sou organizada, aprendo rápido e vou me dedicar o máximo para ser um colaborador de destaque agregando valor a empresa.