beBee background
Profissionais
>
Guarulhos
Sthephany Capel

Sthephany Capel

Analista de atendimento ao cliente

Bancos / Empréstimos

Guarulhos, GRU

Social


Sobre Sthephany Capel:

Tenho espírito de liderança, estou em busca de novos desafios e oportunidades para me desenvolver como profissional. Sou comunicativa, gosto de desenvolver estratégias e ajudar implantá-las.

 

Experiência

AFYA EDUCACIONAL:

Analista de Customer Experience: 2021 - 2023

  • Suporte online via Google Meet e WhatsApp;
  • Criação de cronograma de estudos;
  • Comunicação ativa;
  • Capacidade analítica;
  • Elaboração de estratégias de estudos e revisões;
  • Mapeamento de erros;
  • Guiar o cliente a obter o resultado esperado;
  • Gerenciamento de crises.

Itaú Unibanco:

Jovem Aprendiz: 2018 - 2019

  • Suporte ao cliente;
  • Venda de produtos bancários;
  • Auxílio de pagamento de contas.

Porto Seguro:

Agente de atendimento ao cliente: 2020 - 2021

  • Pós-venda;
  • SAC;
  • Suporte ao cliente;
  • Atingimento metas;
  • Gerenciamento de crises.

Educação

  • CPA10 - ANBIMA.
  • Curso superior em Ciências Economicas (FMU) - Cursando.

Profissionais do mesmo Bancos / Empréstimos setor que Sthephany Capel

Profissionais de diferentes setores próximos Guarulhos, GRU

Outros usuários que são chamados Sthephany

Empregos próximos Guarulhos, GRU


  • beBee Careers São Paulo

    Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável por garantir que os clientes recebam atendimento de alta qualidade e soluções eficazes para seus problemas técnicos. · Responsabilidades Principais · Gerenciar as interações com os clientes, respondendo às suas dúvida ...


  • Irmanar Combate A Incendios Barueri

    Analista de Atendimento · O analista de atendimento é responsável por oferecer um excelente serviço ao cliente, resolvendo suas dúvidas e problemas em todos os canais disponíveis, como voz e digital. Além disso, deve estar sempre atento às necessidades do negócio da empresa e tra ...


  • beBee Careers São Paulo

    **Descrição do Cargo** · Como Analista de Atendimento ao Cliente na Avenue, você será responsável por fornecer suporte técnico e respostas rápidas a nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva e satisfação total com nossos serviços. Sua tarefa principal s ...

;