Suelen Silva Gonçalves

Sou formada desde dezembro de 2021 em Serviço Social pela Uniasselvi. Possuo CRESS ativo e regular. Até o momento, minhas experiências no Serviço Social se baseiam nos estágios que realizei durante a gradução e que por sua vez me trouxeram mais paixão pelo Serviço Social. Tenho consciência plena que o Serviço Social é uma profissão que não se deve romantizar, como muito se vê por aí. Entendo dos desafios da profissional e da importânca que essa área possui em nossa sociedade. É neste contexto, de importância para a garantia de direitos dos usuários que me identifico com a profissão, pois o Assistente Social é quem está na linha de frente das expressões da Questão Social, transformando, agindo e intervindo. É neste lugar que quero estar. Dessa forma, acredito que me encaixo muito bem como Assistente Social, pelas minhas qualidades de resiliência, pensamento crítico, capacidade de trabalho em equipe, capacidade de adaptação e interesse por apredizagem contínua e qualificação. 

Atualmente meu objetivo profissional está voltado em duas etapas. Primeiro, conseguir uma oportunidade de trabalho dentro da minha área de formação e a segunda, iniciar uma pós-graduação. A longo prazo, meu objetivo profissional maior está voltado em me tornar uma referência como Assistente Social e sei que esse caminho exige muito estudo, o que não é problema para mim, uma vez que também tenho paixão por estudar e aprimorar meus conhecimentos.

ESTAGIÁRIA SERVIÇO SOCIAL

CIEE-RS, 2021 - 2021

Funções: Evolução nos prontuário; - Atividades e oficinas em grupo; - Participar de reuniões de equipe técnica; - Encaminhamentos para a rede de atenção psicossocial; - Entrevistas a pacientes, familiares e rede de atenção psicossocial.

ESTAGIÁRIA SERVIÇO SOCIAL

PREVIMPA, 2019 - 2020

Funções: Acompanhamento na operacionalização dos estudos sociais; Acompanhamento na elaboração de laudos e pareceres sociais; Acompanhamento nas entrevistas através de visitas domiciliares e institucionais; Acompanhamento no atendimento, direto e por telefone, aos segurados do Regime Próprio de Previdência Social - RPPS e seus dependentes/familiares; Acompanhamento na elaboração do plano de ação, através da leitura e análise documental.

RECEPCIONISTA

CCS Serviços Terceirizados LTDA, 2017 - 2019

Funções: Atendimento de ligações; Organização de arquivos; Encaminhamento de documentações; Recebimento de documentos e correspondências; Esclarecimento de dúvidas e informações ao público interno e externo.

OPERADORA DE CAIXA

Safe Park Estacionamentos LTDA, 2015 - 2017

Funções: Atendimento ao cliente; Abertura e fechamento de caixa; Realização de sangrias de caixa.

CALL CENTER/RECEPTIVO

ATP (Associação dos Transportadores de Passageiros de Porto Alegre), 2012 -2013

Funções: Atualização cadastral; Atendimento as ligações; Esclarecimento de dúvidas dos usuários; Realização de segundas vias de cartões de usuários.

CALL CENTER/RECEPTIVO

Grêmio Football Porto Alegrense, 2009 -2011

Funções: Atualização cadastral; Atendimento as ligações; Esclarecimento de dúvidas dos usuários; Solicitação de segundas vias de cartões; Suporte aos usuários na compra de ingressos pelo site; Suporte aos usuários no pagamento das mensalidades de sócio cadastrados pelo site.

Graduação Completa em Serviço Social, pela Instituição: Centro Universitário Leonardo Da Vinci Serviço Social. 

Período: 2018 - 2022