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São Paulo
Sueli Aparecida Francisco

Sueli Aparecida Francisco

Operadora/auxiliar/assistente

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Sueli Aparecida Francisco:

Possuo experiência em lidar com pessoas cujos perfis são variados.

Acredito que minha vontade de trabalhar me torna bastante versàtil e habil com novas funções.

Respeito e absorvo feedbacks de forma construtiva para uma melhora coletiva.

Experiência

União Cidade Líder ró Melhoramentos do Bairro - Lar Dias Melhores
- São Paulo — Educadora sócio educativa
Agosto,2012 - Fevereiro,2015
● Responsável por elaborar e implementar programas pedagógicos adaptados às
necessidades dos participantes, considerando as particularidades do grupo
atendido
● Estabelecimento de uma relação empática e de confiança com os
participantes, promovendo um ambiente inclusivo e respeitoso
● Monitoramento do progresso individual, identificando necessidades
específicas e propondo intervenções pedagógicas
 

Araújo, Pinho Carlini & Advogados Associados - São Paulo —
Assistente administrativa
Janeiro, 1986 - Novembro, 1986
● Preparar e revisar documentos legais, contratos, petições e
correspondências, garantindo precisão e conformidade com as normas
estabelecidas
● Organizar e manter arquivos físicos e eletrônicos de documentos
jurídicos, facilitando o acesso rápido e eficiente a informações
relevantes;
● Gerenciar a agenda do escritório, agendando reuniões, audiências e prazos
processuais.
● Prestar atendimento telefônico e presencial, esclarecendo dúvidas
básicas, agendando consultas e encaminhando demandas para os membros da
equipe jurídica.

Metalúrgica Biasia Ind. e com. Ltda., São Paulo — Recepcionista,
telefonista e assistente de vendas
Maio, 1982 - Outubro, 1985
● Recepcionar clientes e visitantes de forma cortês e profissional,
garantindo uma primeira impressão positiva do escritório de advocacia.
● Realizar triagem inicial, direcionando os clientes para os setores
adequados e fornecendo informações básicas sobre os serviços oferecidos
● Gerenciar a agenda da recepção, agendando consultas, reuniões e
compromissos.
● Coordenar reservas de salas de reuniões e garantir a disponibilidade de
recursos necessários para os encontros.
● Manter a área de recepção organizada e limpa, garantindo um ambiente
acolhedor.
● Controlar e distribuir correspondências, assegurando a entrega oportuna
aos destinatários internos e externos.

 

Educação

E.E. Dário de Queirós, São Paulo — Ensino médio completo
Ensino médio na modalidade regular onde dominei as habilidades de comunicação,
tanto verbal quanto por escrito, o que me permite expressar ideias com clareza e
precisão. Além disso, possuo uma aptidão para resolução de problemas,
desenvolvida por meio da abordagem de questões complexas e análise crítica de
informações. Estudei e experienciei o trabalho em equipe, fortalecendo a
habilidade de interagir harmoniosamente em ambientes profissionais. A formação
no ensino médio regular também promoveu em mim o senso de responsabilidade,
pontualidade e organização.

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